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Canal: comercial
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yasmin_efi

Bom dia @relpcam!

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relpcam

Olá, bom dia.

Eu consigo falar com algum analista comercial sobre os valores de ticket médio da conta?

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guilherme_efi

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Respondido em <#📲conta-digital>

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wendellasevedo

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@igor_efi ou @adrianaolbrisch bom dia, não sei se vc consegue me ajudar mas já não sei mais a quem recorrer. Eu estou validando um modelo de negócio e caso ele se prove viável a gente vai formalizar uma empresa para fazer o processo em escala. Atualmente não temos um CPNJ para essa finalidade e toda a validação está sendo feita como pessoal física. Agora deixa eu tentar te explicar o problema.

O negócio: Locação de máquinas de refrigerantes em condomínios.
O funcionamento: O cliente (pessoa física) vai fazer a leitura de um QRcode na máquina, fazer um pix a maquina faz a validação e libera o produto. Ou seja até aqui nenhuma novidade. A ideia e usar a EFI para fazer toda essa parte de pagamento.

O problema: Minha conta está bloqueada para fazer pix desde o dia e implementar o sistema, no dia 05/02 me solicitaram algumas informações pelo ticket 6425404 no dia 06/02 eu expliquei exatamente o que acabei de te explicar, ontem dia 14/02 ou seja quase 10 dias depois vocês me mandam a mesma pergunta do dia 05/02 e eu não tenho a conta ainda liberada.

A questá é simples! Não exsite um CPNJ ainda. Estamos validando o negócio ainda e a EFI parece que ainda não entendeu isso, ou simplesmente para não atender meu chamado colocou no modo de resposta automática parecendo banco tradicional.

Você consegue me ajudar nisso. ?

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igor_efi

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tratando em # atendimento

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_josemax

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Certo

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Sem aquela validação

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_josemax

Dever dar acesso

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_josemax

Vou ver se descubro

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_josemax

502

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_josemax

Ok

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igor_efi

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Vou criar um atendimento para você

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_josemax

Mais parei justamente no mesmo ponto

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Pra ver se poderia ser alguma coisa

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_josemax

Ontem reinstalei toda minha aplicação

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_josemax

Vps

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_josemax

Uso nginx

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_josemax

Já estou a um tempo com essa situação

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_josemax

Mais quando vou registrar o webhook Apresenta 400

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_josemax

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Se eu estou certo após ativar o mtls quando mando um post para o mei endpoint sem o certificado deve ser negado acesso com 403