Histórico de mensagens em comercial

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Canal: comercial
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isecchin

Bom dia, Evanil, entendo, mas acho que nesses casos deveria ter sido emitido um comunicado aos usuários (pelo menos aqueles que fazem uso da API) informando a mudança de tarifação, porque assim como o Fabricio eu fui pego de surpresa quando abri a página (que na verdade nem teria aberto se não tivesse visto uma outra mensagem do Rubens aqui no Discord)

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evanil

Vamos ter modelos diferentes de tarifações, prevendo particularidades de negócios, o ideal e colocar o comercial no debate para caminharem juntos.

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fcmatos

já estava difícil fazer entrar na cabeça dos meus clientes a taxa anterior. Não tem como ficar despreocupado.

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evanil

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<@!358007049969467392> não se preocupe, o Comercial está orientado a atende-los, não se preocupe, ficará bom.

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fcmatos

Assustei hoje quando abri a página de tarifas do Pix 😱

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fcmatos

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Bom dia. Alguém do comercial disponível?

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lucasalmeidaefi

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Bom dia Ian! Tudo bem? Sou do Comercial, e vou te chamar no inbox! 😄

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evanil

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O Comercial irá alinhar com você, mas não se preocupe, que dará certo 🙂

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isecchin

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Oi @daynegerencianet2709, tudo bem sim, e com você? Pode ser sim, muito obrigado!

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daynegerencianet2709

Oi <@!500715205014061077>! Boa noite, tudo bem? Vou te chamar inbox pra coletar seus dados e peço aos executivos comerciais pra te enviarem as informações mais detalhadas, pode ser?

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isecchin

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Novos usuários sim, mas gostaria de saber se até clientes que possivelmente já tem conta (a minha empresa mesmo, por exemplo) também seriam afetadas, já que esse novo tarifário inclusive inviabiliza a utilização de Pix para alguns negócios, uma vez que existem máquinas de cartão com taxas inferiores ao novo percentual e o próprio boleto (para cobranças maiores) chega a ser a metade do preço agora (embora não tenha a velocidade do Pix)

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rubenskuhl

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Mas se é SaaS, mesmo que você já tenha conta, seus clientes em potencial ainda não tem...

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isecchin

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Boa noite, pessoal! Alguém sabe me informar se as novas tarifas do Pix afetam também os usuários que já tinham conta na Gerencianet ou se é apenas para novos usuários? Eu fiz todo o processo de integração para disponibilizar recebimentos Pix aos meus clientes (num sistema SaaS) e para utilizar para as minhas cobranças também, porém acabei de ver que o percentual dobrou nessa última semana e o valor máximo por Pix recebido aumentou em mais de 8x

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rubenskuhl

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O envio de Pix via aplicativo não tem custo. Via API tem.

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samuelabt

Perfeito, obrigado!

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rafaelsilva1835

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Oi, Samuel! Tudo bom?
Isso mesmo, apenas as transferências TED tem cobrança de taxa.
As transferências PIX são gratuitas.

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samuelabt

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vi que transferências são cobradas, seriam apenas para TED?

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samuelabt

Eu abri uma conta no gerencianet hoje, gostaria de saber se é cobrado um pix da minha conta para outra conta de outro banco

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samuelabt

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Boa tarde