Histórico de mensagens em comercial

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Canal: comercial
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baxnie

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Vi agora que as taxas mudaram em relação a quando fizemos a implementação da api-pix. Era 0.99% até R$ 0.89, e agora ficou 1.98% até R$ 7.90. Por favor enviem pela API de vocês o valor líquido! Todo nosso banco de dados ficaria com dados inválidos até perceber a mudança da taxa.

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andlline

ou seja eu comecei a implementar a api com a promessa que o valor não ultrapassaria R$ 0.89 agora chega ao absurdo de R$ 7.90 um aumento de quase 10 vezes

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andlline

Absurdo, olha o que vcs postaram dia 07/04 "Olá, pessoal. Temos uma ótima notícia. Para facilitar o acesso de mais pessoas à API, o prazo de GRATUIDADE da API Pix Gerencianet foi estendido até 31/07! São mais alguns meses para você testar, sugerir otimizações, economizar e, consequentemente, aumentar os lucros do seu negócio. Após a data, o valor das transações via API não ultrapassarão R$0,89. A tabela completa está disponível no nosso portal: gerencianet.com.br/tarifas"

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b1n._

Um cliente deu um exemplo, ele comprou com a gente e em seguida comprou algo em outro site, no outro site aprovou na hora, no nosso ainda está processando há horas..

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b1n._

Essa mensagem aqui é inconsistente também, pois para o cliente já consta que a operadora dele já aprovou, eu estava falando coisa errada pra eles
imagem enviada na mensagem pelo usuario b1n._

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b1n._

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Esse tempo de aprovação precisa ser melhorado urgentemente pela GN!
Todo mundo está acostumado com cartão de crédito sendo praticamente instantâneo.. Fui informado que depois que o cartão aprova ainda passa por 2 terceiros da GN antes de finalizar..

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b1n._

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Falei por telefone, vou ter que esperar processar pra depois estornar o valor.

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b1n._

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Essa demora de aprovação está horrível

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b1n._

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Bom dia, como procedo pra solicitar cancelamento de uma compra por link de pagamento -> cartão de crédito?

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hiagosilvas

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O propósito de todo negócio é obter lucro, ao meu ver não é vacilo. Antes de implementar na minha empresa eu li e vi que a taxa seria aplicada (inclusive era pra ter aplicado no mês 5, porém eles prolongaram). O preço é justo e tá melhor que outros players do mercado! (como o <@!780500321994539068> e a <@!781134406680838216> disse o que será tarifado é a API Pix, não as transferências dentro do app)

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rubenskuhl

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A GN nunca disse que seria de graça para sempre, sempre disse que o uso da API seria tarifado. Eles foram mudando o modelo até convergir no que escolheram e o que eles fizeram agora foi manter modelos que eles chegaram a publicar. Pix via aplicativo continua gratuito, mesmo para contas PJ (onde isso não é obrigação regulatória).

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eduardochiletto

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Vacilo! Isso afastará clientes de vcs. Um dos meus principais clientes que eu passei para vcs movimenta muitas dezenas de milhares de Reais todos os meses. Como eu vou dizer pra ele que se quiser usar o pix com vcs ele será tarifado? 👀

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sejaefi

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@everyone , bom dia.
No próximo dia 31, termina o prazo de gratuidade para utilização da API Pix. Desde novembro, caminhamos juntos na construção de uma API funcional, prática e resiliente. Com a contribuição de todos vocês, nos tornamos referência em API Pix em todo o Brasil. Por isso, queremos deixar nosso agradecimento!

Todos aqueles que abriram conta até o dia 16 de junho e utilizaram a API Pix até essa data, quando foi finalizada a promoção de lançamento, irão pagar, a partir do dia 01 de agosto, a tarifa promocional. Além disso, iremos isentar a cobrança do R$0,01 por geração de QR Code.

Para as contas abertas após 16/06, será aplicada a tarifa vigente. Queremos reforçar também que nosso time Comercial está sempre à disposição para negociar, entender a demanda de vocês e de seus clientes e encontrar o melhor caminho. Estamos juntos nesta empreitada e continuaremos juntos.

Conte com a gente.
Equipe Gerencianet

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daynegerencianet2709

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Olá!
Tudo bem?
Vou verificar pra você, posso solicitar os dados das cobranças no privado?

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fulanork

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Alguém sabe me dizer se é normal pagamentos por cartão é normal demorar horas de analise, alguns são até recusados mesmo estando 100% corretos. Eu mesmo já tentei comprar na minha loja com meus dados e nas duas vezes recusou.

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daynegerencianet2709

Conte com a gente, Lucas! 😉

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lucasfontoura0151

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Bacana, vou olhar aqui como utilizar essas funções qualquer dúvida eu chamo vocês. Obrigadoo

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daynegerencianet2709

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Olá!
Tudo bem?
Para cobranças que estão dentro do prazo, o envio personalizado seria manual, dentro de sua conta, após filtrar as cobranças por vencimento ou emissão, por exemplo.
Na ferramenta "Assinatura", seu cliente recebe o boleto 10 dias antes do vencimento, por e-mail.
Já após o vencimento, a Gerencianet envia automaticamente um lembrete por e-mail, para o e-mail de seu cliente, informando que o pagamento não foi localizado.

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lucasfontoura0151

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Ola bom dia, alguém ID laranja saberia me dizer se há no GerenciaNet uma função de enviar um lembrete para os clientes com a fatura que está por vencer

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palloma_efi

Perfeito! Me informe o número da sua conta no privado, por gentileza. Vamos analisar aqui. 😃