Histórico de mensagens em comercial

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Canal: comercial
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jeancoelho.

boa tarde, não chega o email do esqueci minha senha

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apoloz8136

Kátia, mensagem privada estava desabilitada, pode me chamar agora

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katiaoliveira5380

Olá <@!816299418562854953> , irei chamá-lo no privado para analisarmos melhor essa situação.

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apoloz8136

no caso pra autenticar a ação

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apoloz8136

se tiver alguma forma de melhor a experiência nesse ponto seria bom

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apoloz8136

uso pelo android

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apoloz8136

Equipe gn, é bem incômodo ter que ficar digitando a senha no app no celular toda ver que for fazer algo no gn versão web

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johnlenolt

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Resolvido ✅

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igor_efi

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Tratando no privado.

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johnlenolt

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Bom dia!
Realizando os testes, acabei efetuando o pagamento da transação PIX:

txid: 661399.......

Porém o status da transação ainda continua ATIVA, sendo que o correto deveria ser CONCLUIDA.

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shaiene_zacarias

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Boa noite.
Ainda não é possível. Mas, levarei ao time de melhorias como sugestão tá.

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cedil

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boa noite, o gerencianet tem a opção de gerar o cartão de credito só que virtual?

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shaiene_zacarias

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Boa tarde. Vou te chamar no privado.

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oleoessencial

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<@!781134406680838216> alguém pode ajudar ? O meu cliente ficou esperando o SMS muito tempo e quer abrir uma conta que indiquei voce. 👍

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palloma_efi

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Olá <@!671463066369785868> ! Tudo bem? Quais seriam suas dúvidas?

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oleoessencial

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boa noite, estou tentando abrir uma conta pessoa juridica e não esta chegando o SMS, alguém pode ajudar ? <@!781134406680838216>

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felixkesslergarimppa

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Oi Pessoal! Eu tô precisando de uma ajudinha pra conectar alguns botões da nossa landing page para as possibilidades de pagamento do gerencianet. Alguém pode me dar uma luz, por favor?

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shaiene_zacarias

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Boa tarde, João! Vou te acionar aí.

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joaoc7439

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Bom dia, pessoal. Eu preenchi o formulário para acesso ao envio de Pix da minha conta pessoa física para testes na semana passada. Vi que há um prazo de até 12 dias para o atendimento, mas não vi nenhum ticket criado até agora. É assim mesmo, sem ticket?

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shaiene_zacarias

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Olá. Vou te chamar aí.