Histórico de mensagens em comercial

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Canal: comercial
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clusterweb

posso te chamar no privado

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elaine2983

Olá <@!627221485928579111> boa tarde! Tudo joia? Como posso te ajudar?

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clusterweb

alguem que possa me dar uma ajuda

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erikaribeiro8311

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Demanda tratada no privado.

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erikaribeiro8311

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Estamos tratando a demanda no privado.

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vitors

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enviei

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vitors

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mas eu precisaria de uma posição, por que não sei se o dinheiro saiu, se ficou, se voltou.

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tibiablackjack

Demorou mais de 20 dias para chegar e chegou errado 🤦‍♂️

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tibiablackjack

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Nosso cartão pré-pago veio com um número inválido... Ele não passa em nenhum teste do https://www.validcreditcardnumber.com. Simplesmente não conseguimos cadastrar o cartão para usar em nenhum site, isso já aconteceu com alguém?

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rubenskuhl

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Em 10 dias já foi o prazo de decisão da GN para devolver ou não... então o que quer que tenha sido decidido, agora já deve ser final.

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valmirefi

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Bom dia <@!283294592760021002> poderia me informar o numero do ticket no privado

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vitors

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Continuo aguardando resposta sobre. O ticket ja está aberto há mais de 10 dias sem nenhum retorno.

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clusterweb

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🙌 👍

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katiaoliveira5380

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<@!627221485928579111> Olá Noturno, como vai? Informamos que o prazo para análise da liberação de crédito é de 10 dias úteis.

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clusterweb

Boa tarde, sobre a solicitação da função crétido no cartão GN é demorado a consulta..... ????

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rafaelwisch

Pessoal, só p deixar um feedback, a GerenciaNet fez contato conosco e resolvemos o problema, obrigado 🙂

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shaiene_zacarias

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Bom dia, <@!792357944985255956> . Vou te acionar no privado para verificarmos a situação e encontrar a solução do problema.

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rafaelwisch

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Obrigado Rubens pelo diálogo e pela atenção… Deus abençoe 🙏🏻

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rubenskuhl

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Alguém precisa apresentá-los à terminologia "empresas exponenciais", e que exponencial é... exponencial.
Boa sorte em resolver sua questão com a GN, qualquer que seja o desfecho.

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rafaelwisch

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Sim, tudo que você está falando faz muito sentido, eu tenho compliance aqui também e a postura do meu problema o stress do bom cliente quando algo assim acontece, é bem similar a do golpista, inclusive o crescimento, já tomamos bons golpes aqui pra ficar 1% mais espertos...
Mas ainda assim, nosso compliance liga pro "alto risco", investiga ele, acessa o site, se esforça pra entender como funciona, liga pros clientes, checa as vendas, se esforça de verdade e já tivemos boas surpresas positivas e negativas fazendo isso.
Aqui, está faltando esse esforço, estão se blindando e resguardando mas prejudicando bons negócios também que conseguem um crescimento (lícito) fora da curva...