Histórico de mensagens em conta-digital

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Data: 05/01/2023
Canal: conta-digital
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pauloeduardo_dev

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então não existe nenhuma possibilidade de emissão? nem que seja integrado?

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jessica_efi

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Boa tarde @pauloeduardo_dev ! A Gerencianet não trabalha com nota fiscal, somente com emissões de cobranças do tipo boleto, cartão, pix, carnê...

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jhainaraefi

@consultoria_efi Poderia auxiliar o cliente com o questionamento por gentileza?

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pauloeduardo_dev

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@jhainaraefi pelo gerencianet, eu consigo configurar o envio de nota fiscal com minha prefeitura?

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christiandematos

Atualizei o APP e deu certo, obrigado.

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jhainaraefi

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@christiandematos Boa tarde, tudo bem?
Não compreendi muito bem, como posso lhe auxiliar?

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jhainaraefi

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@pauloeduardo_dev Irei te chamar no privado.

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christiandematos

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Tambem estamos com problemas ao tentar fazer pix para chave pix (Email)

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pauloeduardo_dev

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ok

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jhainaraefi

Um momento que irei verificar.

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pauloeduardo_dev

ai @jhainaraefi

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pauloeduardo_dev

4643846

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jhainaraefi

Olá @pauloeduardo_dev Tudo bem?
Você me informa o número do ticket, para que eu possa verificar o andamento da demanda, por gentileza?

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pauloeduardo_dev

tem 15 mim que estou aguardando o suporte de vocês atender o telefone

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pauloeduardo_dev

🥺

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pauloeduardo_dev

devemos tratar certas situações como urgentes, não podemos ficar sem acesso a conta da empresa

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pauloeduardo_dev

@marcelo_efi , nada ainda. e preciso com urgência, estou sem acesso a conta da empresa.

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pauloeduardo_dev

Ok

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marcelo_efi

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Bom dia, tudo bem ? Nosso time do @Relacionamento vai te auxiliar nessa questão

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pauloeduardo_dev

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bom dia, estou precisando com urgência de acesso a minha conta. Pois troquei o número e não consigo mais redefinir. Já abri um chamado, respondi ele com as informações, mas até então não tive retorno.