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Data: 24/02/2023
Canal: conta-digital
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jhainaraefi

@didio4130 Boa noite, tudo bem?
Para que eu possa lhe orientar de forma assertiva, peço, por gentileza, inicialmente que realize alguns testes:
⦁ Faça o logoff e em seguida acesse novamente utilizando CPF e senha (não utilize biometria ou código PIN)
;⦁ Verifique se o aplicativo está desatualizado. Caso positivo, atualize-o.
⦁ Realize a limpeza de cache do aplicativo Gerencianet;

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didio4130

ok

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igor_efi

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Boa tarde, @didio4130!
O pessoal do @Relacionamento vai verificar essa questão com você.

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didio4130

Quando consigo colocar a senha cai nessa tela

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didio4130

Já estou assim há dois dias

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didio4130

Alguém poderia me ajudar?

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didio4130

Estou com problemas pra entrar no app

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didio4130

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Olá, boa tarde!