@didio4130 Boa noite, tudo bem?
Para que eu possa lhe orientar de forma assertiva, peço, por gentileza, inicialmente que realize alguns testes:
⦁ Faça o logoff e em seguida acesse novamente utilizando CPF e senha (não utilize biometria ou código PIN)
;⦁ Verifique se o aplicativo está desatualizado. Caso positivo, atualize-o.
⦁ Realize a limpeza de cache do aplicativo Gerencianet;
