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@wagner_torres, boa tarde! Tudo bem? Irei te acionar no privado para prosseguirmos com sua demanda.

O pessoal do @Relacionamento irá verificar esta questão com você.

to precisando usar o pix da conta, tem como desbloquear?

Boa tarde, @wagner_torres! Tudo joia?
Você esta tentando realizar transferencia via conta digital?

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