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Data: 28/02/2024
Canal: conta-digital
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rubenskuhl

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Em outro canal, comentaram de que usavam DNS da Cloudflare e era esse o problema...

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nicolahsss

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Boa tarde, desculpe-me pela demora. Em relação aos horarios, sim esta ok, o navegador utilizado Google Chrome. Não cheguei a tentar em outro navegador no momento do problema, já era bem tarde aqui 2am.

Não, o problema não persiste, utilizei a conta através do navegador a umas horas atrás e abriu normalmente.

Obs.: O acesso através do aplicativo no horario do incidente esta normal, conseguir resolver o que tinha de resolver através do aplicativo.

No mais muito obrigado, pela atenção

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guilherme_efi

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Oi, @nicolahsss. Pode me confirmar, por favor, se você está usando o Firefox como navegador? Já tentou acesso com outro browser?

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rubenskuhl

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Seu computador está com data e hora corretos ?

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guilherme_efi

Bom dia, @nicolahsss! Tudo bem?
Não tivemos relatos de indisponibilidade. O problema no acesso ainda persiste para você?

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Site indisponivel?
imagem enviada na mensagem pelo usuario nicolahsss