Péssimo serviço o de vocês, estou aguardando atendimento desde o dia 04/12/24, pediram 5 dias e até hoje não resolveram, já abri reclamação no ReclameAqui, me responderam lá pedindo para aguardar ainda mais e até o momento sem nenhum retorno no meu ticket, hoje deram conta de atualizar o ticket falando que o ticket teve uma atualização, sendo que não teve nenhuma atualização, só para darem desculpa de esperar mais "5 dias úteis" sendo que é só um funcionário ir lá e resolver. Indo agora abrir outra reclamação, agora no Procon e caso não me respondam estarei entrando com ação judicial.
E por último, não recomendo a ninguém essa plataforma, podem até responder rápido questões básicas, mas é só eles inventarem alguma coisa pra bloquear a conta que eles vão manter tudo bloqueado e não vão te responder mais.
Vejam vocês mesmos as reclamações da empresa no ReclameAqui.
Espero ao menos sejam competentes e não excluam minha mensagem, para que todos possam ler.
