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Enquanto isso, TED de R$300 ou mais para contas de sua titularidade não tem tarifa. E aí vc faz TED para a corretora e investe... ou se for banco múltiplo, que dá para fazer Pix direto para conta investimento, aí pode investir qualquer quantia.
Vc diz enviar Pix ? Pq para receber Pix, abriu conta Efí Pro ou Empresas já funciona para receber...
ola....eu ainda nao estou conseguindo processar PIX, pois nao estou aprovado, mas assinei o contrato em 23/jan.....demora 1 mes para liberar?
@Relacionamento @livia_efi bom dia, não sei se vc consegue me ajudar mas já não sei mais a quem recorrer. Eu estou validando um modelo de negócio e caso ele se prove viável a gente vai formalizar uma empresa para fazer o processo em escala. Atualmente não temos um CPNJ para essa finalidade e toda a validação está sendo feita como pessoal física. Agora deixa eu tentar te explicar o problema.
O negócio: Locação de máquinas de refrigerantes em condomínios.
O funcionamento: O cliente (pessoa física) vai fazer a leitura de um QRcode na máquina, fazer um pix a maquina faz a validação e libera o produto. Ou seja até aqui nenhuma novidade. A ideia e usar a EFI para fazer toda essa parte de pagamento.
O problema: Minha conta está bloqueada para fazer pix desde o dia e implementar o sistema, no dia 05/02 me solicitaram algumas informações pelo ticket 6425404 no dia 06/02 eu expliquei exatamente o que acabei de te explicar, ontem dia 14/02 ou seja quase 10 dias depois vocês me mandam a mesma pergunta do dia 05/02 e eu não tenho a conta ainda liberada.
A questá é simples! Não exsite um CPNJ ainda. Estamos validando o negócio ainda e a EFI parece que ainda não entendeu isso, ou simplesmente para não atender meu chamado colocou no modo de resposta automática parecendo banco tradicional.
Você consegue me ajudar nisso. ?
Bom dia, @victorzac. Tudo bem com você?
No período informado não houve nenhum problema relacionado a notificações do Pix.
Você ainda está com problemas? Se sim, nos informe aqui que abriremos um atendimento para mais detalhes.
Estou com dificuldade em entrar no painel pelo web tbm, porem apis pix funcionando, só o refund que nao consigo realizar
Sugiro uma pesquisa mais abrangente antes de afirmar algo do mercado como um todo... se você procurar no GitHub do BACEN, eu mantenho uma lista de PSPs com API Pix e você pode pesquisar esse ponto em particular.
Não é qualquer gateway Pix não. Como comentei, tem até os que cobram novamente...
... quanto a cartão é de fato mais usual o estorno, e é também por isso que as taxas de cartão são muito mais altas.
Tem tanto PSPs que devolvem a tarifa no caso de devolução, os que não cobram e não devolvem (Efí), e os que cobram a devolução como se fosse um novo envio de Pix... o importante é que a condição comercial esteja clara, e você fatore isso na sua escolha de PSP.
Se eu recebo por cartão de crédito, ou até mesmo pix, em qualquer gateway. Eu posso cancelar a venda e o dinheiro e estornado para a conta. Assim como a taxa é retirada da cobrança.
Boa tarde, @otpokemon! Tudo joia?
Não é cobrado tarifas na devolução de Pix recebidos em sua conta.
Olá, realizei algumas vendas através do meu e-commerce, porém meu sistema antifraude detectou que as compras eram suspeitas. O pagamento foi por PIX.
Como faço para ser estornado e não ter que pagar a taxa da gerencianet?
Outra coisa que só aceita número como +55 é o cadastro de celular como chave Pix... e isso é regra do BACEN, não tem contorno. Bom, tem que é usar os demais tipos de chave: aleatória, e-mail, CNPJ.
Dando contexto.
Estamos implementando com um parceiro uma POC para testar na Black Friday. E para isso, precisamos de uma API para receber nossos pagamentos via PIX.
Nosso parceiro atual está levando muito tempo para nos responder e por isso estou buscando uma alternativa.
Conseguem me ajudar a solucionar isso mais rápido?
Não existe no regramento do Pix. Você como titular da conta que tem que responder... e com o MED você nem deve fazer devolução enquanto o MED não for analisado pela Efí. Se depois você quiser devolver, devolva... mas o MED você precisa responder e com evidências.
Solicitação de Devolução Recebida (Protocolo 775961400) | Mecanismo Especial de Devolução do PIX (MED)
Num MED por falha operacional, vem assim:
Solicitação de Devolução Recebida ? Falha Operacional (Protocolo 750699730)
Assunto: Solicitação de Devolução Recebida – Falha Operacional (Protocolo 750699730) |Mecanismo Especial de Devolução do PIX (MED)
