Histórico de mensagens em conta-digital

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Canal: conta-digital
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keithyoder

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Algum problema com pagamento de contas hoje pela manhã? Todos os boletos que tento pagar diz que o código está errado .

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beatryzmatosgerencianet2660

Boa tarde! Você saberia o protocolo do atendimento aberto anteriormente?

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tibiablackjack

Quando eu gero o mesmo relatório pela versão antiga do painel, ele vem diferente deste

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tibiablackjack

No relatório vem somente "PIX recebido por QR Code"
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tibiablackjack

Será que estou fazendo algo errado? Pois meus relatórios gerados vêm somente com os recebimentos

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tibiablackjack

Sim, estou marcando todas as opções
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rubenskuhl

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Tarifas de Pix estão aparecendo sim... você selecionou créditos e débitos ?

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tibiablackjack

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Bom dia, os extratos gerados pelo novo painel não contém as tarifas cobradas pela GerenciaNet (PIX, etc) ! Eu já tinha reportado isso há uns meses, mas o problema continua. É um problema muito sério pois dessa forma o extrato não serve para contabilidade.

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fabianaefi

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Vou te chamar no privado.

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niemerson

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@Relacionamento gente, preciso de ajuda, tentei abrir uma conta há uns meses atrás, mas fui reprovado, me falaram que eu poderia fazer uma nova solicitação depois de 40 dias, só que já se passaram mais de 2 meses e sempre quando eu preencho o meu cpf para abrir uma nova conta eu não consigo

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uppermesh

Normalizou

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uppermesh

Problema no app beta

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uppermesh


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sejaefi

Sabemos que vocês são apaixonados por tecnologia. Por isso, queremos convidá-los para experimentar a nova versão do app antes mesmo do lançamento!

Criamos o modo Beta do aplicativo para que vocês testem a nova versão, compartilhem suas percepções e nos ajudem a construir um app incrível para todos. Topam?

📲 Para começar, é só clicar neste link: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.gerencianet.app&hl=pt_BR&gl=US

Ou, se preferirem, basta seguir este passo a passo:

1. acesse a Play Store;
2. no canto superior direito, toque no ícone de perfil;
3. em “Gerenciar apps e dispositivos”, toque em “Instalados”;
4. encontre o app Gerencianet;
5. no campo “Participar do programa Beta”, toque em “Participar”.

Por enquanto, o modo Beta está disponível somente para os usuários do sistema Android. Em breve, vamos liberar para os clientes iOS também.


Bora lá? Contamos com vocês! 🧡

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evertonoliveira

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Ok, obrigado

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mariapenaefi

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Boa tarde, @evertonoliveira ! Irei te chamar no privado.

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evertonoliveira

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Boa tarde pessoal, minha conta encontra-se com bloqueio preventivo. Como posso proceder para desbloquear?
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igor_efi

Boa tarde! Como podemos ajudar?

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viiniiamorim

Bom dia