Histórico de mensagens em conta-digital

4643846

Olá @pauloeduardo_dev Tudo bem?
Você me informa o número do ticket, para que eu possa verificar o andamento da demanda, por gentileza?

tem 15 mim que estou aguardando o suporte de vocês atender o telefone

🥺

devemos tratar certas situações como urgentes, não podemos ficar sem acesso a conta da empresa

@marcelo_efi , nada ainda. e preciso com urgência, estou sem acesso a conta da empresa.

Ok

Bom dia, tudo bem ? Nosso time do @Relacionamento vai te auxiliar nessa questão

bom dia, estou precisando com urgência de acesso a minha conta. Pois troquei o número e não consigo mais redefinir. Já abri um chamado, respondi ele com as informações, mas até então não tive retorno.

Boa tarde @felipeficher! Abri um novo atendimento para você 🙂

sistema de atendimento

Boa tarde esta dando erro

Com vc ?

Olá Lucas! Boa tarde. Tudo bem? Por gentileza, inicie um atendimento em # atendimento que verificaremos a situação para você.

Troquei meu sistema de gerenciamento de cliente e quero recuperar os carnês dos meus cliente

Preciso de ajudo

Irei abrir um atendimento privado para você, para pegar alguns detalhes 🙂

Entendi @danyellesantos!

Temos 7 contas abertas com vocês, 3 delas abertas recentemente, todas vinculadas ao sistema Conexa. Porém estamos com problema em uma única conta, os nossos clientes estão efetuando o pagamento mas não está caindo na conta. Verificamos com o sistema do conexa e eles pediram para entrar em contato com vocês. Entrei em contato com o suporte do gerencianet que me informou que não há bloqueio na conta, e me encaminhou esse link pra falar com vocês

Bom dia Yasmin