Histórico de mensagens em conta-digital

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Canal: conta-digital
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joao_efi

Bom dia @willalme1da tudo certo?
Como podemos ajudar?

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willalme1da

bom dia pessoal td bem? precisava de ajuda com o mkauth

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marcelo_efi

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Pode responder no chat por favor

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estelecom_89628

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ou la no reenvio 5759

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estelecom_89628

ola ,nao sei se respondo voce aqui

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marcelo_efi

Bom dia @estelecom_89628 , tudo bem ? Vou iniciar um atendimento privado com você

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estelecom_89628

Preciso do reenvio das notificações

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estelecom_89628

ola como posso solicitar o reenvio das remessas de boletos recebidos para o mkauth?

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guilherme_efi

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Certo, @dinaelmiranda.
Em relação à sua dúvida, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
4 - No menu Inicial, escolha a opção 'Outras Dúvidas'.

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

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dinaelmiranda

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Com minha conta bloqueada o passo "3 - A seguir, selecione “Configurações de segurança”; não fica disponível

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dinaelmiranda

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Bom dia! Como recupero minha assinatura eletronica para desbloquear minha conta ?

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rubenskuhl

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Não faz. O regulamento do Pix requer deixar o CPF como consta na Receita.

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.thallestks

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??

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.thallestks

No caso CPF como daria pra fazer

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rubenskuhl

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Se tiver nome fantasia cadastrado (na Receita e na Efí), ele é preferencial em relação à razão social para aparecer em cobranças Pix. Cartão e boleto não sei como a Efí trata.
Mas precisa conferir que esteja na Efí com o nome fantasia, pode ser preciso recriar a chave Pix caso a informação tenha sido adicionada depois.

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.thallestks

Perfeito obrigado

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igor_efi

Ok, @.thallestks
Vou criar um atendimento aqui para você

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.thallestks

Razão social nome fantasia