Histórico de mensagens em dúvidas

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Data: 15/12/2022
Canal: dúvidas
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yasmin_efi

Boa tarde @Wagner Oliveira! Qual o erro que retorna?

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wagneroliveira3209

Não aceita o pagamento

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wagneroliveira3209

Quanto cliente solicita a chave pix. A mesma da erro

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wagneroliveira3209

Olá boa tarde

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shaiene_zacarias

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Vou te chamar no privado!

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igor_efi

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@Relacionamento, podem auxiliar o cliente?

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hiagosilvas

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Não estou conseguindo mandar minha atualização de documentos exigida pelo app. Na tela da assinatura ele fecha e abre novamente. Alguém consegue me ajudar

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guilherme_efi

Olá, @taina9839. Bom dia!
Você se refere ao parcelamento quando a compra é por cartão de crédito, certo?
É possível alterar a quantidade máxima de parcelas permitidas nas configurações da sua conta, no menu Configurações de conta > Configurações de cobranças > Cartão de crédito.
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taina9839

Bom dia. Quando faço um link de pagamento pra alguém como posso mudar a quantidade de parcelas? Já vai direto em até 12x mas quero apenas 3x.