@Fernanda de Sousa vou abrir um atendimento privado para você, para pegar alguns detalhes a analisar seu caso 🙂
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Data: 07/01/2023
Canal: dúvidas
Fiz um teste de emissão de boleto, porém o mesmo não chegou no email cadastrando do cliente
Outra coisa, tem alguma outra plataforma onde os clientes podem baixar os boletos, além do email e wts??
Essas configurações podem vir da sua conta Gerencianet, na opção Configurações da conta >> Configurações de cobranças >> Boletos bancários e carnês. Ou então, do seu sistema integrado
Sobre os boletos/carnê tenho que configurar os juros e multas, para pagamento em atraso? Ou o sistema já faz?