Histórico de mensagens em dúvidas

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Data: 29/11/2023
Canal: dúvidas
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rubenskuhl

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Pix ou Boleto/cartão/assinatura ?

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_dishark

Consegui um retorno positivo e gostaria de confirmar se as informações chegaram ok no server. Mas o painel de requisições não atualiza tão rápido aparentemente.

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_dishark

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Quanto tempo mais ou menos demora pra uma requisição aparecer no painel?

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_dishark

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Consegui aqui, Igor. Obrigado pela atenção. O problema é na hora de vincular o certificado a uma URL no postman. Eu configurei uma e estava usando outra.

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douglasalves_27133

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Qual a média de tempo de espera do atendimento?

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igor_efi

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Boa tarde, @_dishark! Tudo bem?
Você configurou corretamente as variaveis?

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Já configurei tudo e linkei os client_id e secret no authorization

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_dishark

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Boa tarde, pessoal. Estou querendo utilizar os endpoints de cobranças com vencimentos (parcelas/carnês), mas não estou conseguindo autenticar em homologação.
imagem enviada na mensagem pelo usuario _dishark

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igor_efi

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Boa tarde, @douglasalves_27133!
Sim, é enviado uma requisição para validar a sua URL.
Vou criar um atendimento para analisar melhor a sua situação

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douglasalves_27133

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Então estou com algum outro problema, não estou recebendo as notificações.

No momento de cadastrar o webhookUrl, o sistema valida a conexão?

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joao_efi

@douglasalves_27133 boa tarde tudo bem?
- Se o valor da cobrança está entre R$ 0.01 à R$ 10.00:
A cobrança é confirmada, informação virá via Webhook.
- Se o valor da cobrança é maior que R$ 10.00:
A cobrança permanece ativa, sem confirmação. Como não há webhook nesses casos, nada é feito.

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joao_efi

@lilosam Não tem limite nesse sentido, você pode gerar vários QrCode Pix, mas só terá tarifa nos que forem pagos.
Você só consegue gerar QrCodes para receber na conta da Efí, para gerar para seus clientes eles precisariam ter conta conosco.

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douglasalves_27133

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Conseguiu criar a webhookUrl

É possível testar a chegada de notificações utilizando os dados de homologação (Gerar QRcode e pagar )?

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lilosam

faturas nao, desculpa, payloads para qrcodes em outras chaves pix utilizando a api de voces

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lilosam

e por exemplo, posso gerar faturas para outras chaves pix? no caso dos meus clientes?

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lilosam

e como funciona isso? tenho um limite? por exemplo posso gerar 20 qrcodes via api por mes? @joao_efi

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joao_efi

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Boa tarde @lilosam tudo bem?
As tarifas são aplicadas no recebimento das cobranças.
Caso sejam geradas mas não forem pagas não é tarifado

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joao_efi

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Tratando no # atendimento 🙂

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lilosam

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boa tarde, estou com uma duvida no custo para uso das apis do banco, teria algum custo por acessos? estou tentando gerar qrcodes dinamicos no meu site para pagamento, queria saber se tem algum custo utilizar os servicos de voces