Bom dia, @kaftao. Tudo bem?
Você realizou a configuração do mTLS em seu servidor? Se não, desmarque o campo "Validar mTLS" e tente novamente.
Verifique também se a chave Pix que está inserindo é válida:
Telefone será +55 DDD e o número, exemplo: +5531988887777
CPF ou CNPJ somente os números.