Boa tarde @matheus2418 ! Tudo bem? A assinatura eletrônica é uma senha que contém cinco letras e é escolhida por você ao se cadastrar.
Caso a tenha esquecido, você pode redefini-la, seguindo os passos:
Pela Web:
- acesse a sua conta pelo portal web da Efí;
- clique no seu perfil, disponível no canto superior direito da tela inicial;
- a seguir, selecione “Configurações de segurança”;
- depois, clique no botão “Alterar assinatura eletrônica”.
Via app:
- acesse a sua conta pelo aplicativo da Efí;
- clique no seu perfil, disponível no canto superior direito da tela inicial;
- a seguir, selecione “Configurações de segurança”;
- depois, clique no botão “Alterar assinatura eletrônica”.
- faça uma selfie em local com boa iluminação;
- insira sua senha de acesso.
Pronto, sua assinatura eletrônica foi redefinida!
