Histórico de mensagens sobre an em dúvidas

Pensamos sim. Estamos realizando um estudo pra ver se será possível ou não.

Estamos à disposição

Igor vc não tem noção o quanto me ajudou kkk

Se trata de uma conta PF?
Se sim, é preciso fazer o upgrade da sua conta: https://sejaefi.com.br/central-de-ajuda/efi-bank/em-qual-situacao-e-possivel-fazer-o-upgrade-da-sua-conta-efi#conteudo

isso mesmo, uma empresa está precisando da chave API, porém na conta não está tendo essa opção no menu.. e estou precisando com uma certa urgência para gerar pagamentos

Não é uma falha, mas sempre recusam a minha solicitação de alteração de nome e e-mail alegando esses motivos:
Os principais motivos de recusa são:
- O nome e e-mail não remetem ou não diz respeito às atividades da sua Conta Efí ou a nenhum dado cadastral do cliente.
- O nome e e-mail não permite (ou não facilita) a identificação do que está sendo cobrado ou por quem está sendo cobrado.
- O nome e e-mail remetem ou lembram outras marcas ou empresas.

Mas não faz sentido nenhum esses motivos

Tudo bem Jessica, mas quanto tempo mais vai ficar essa instabilidade. Eu preciso liberar uma versão e não consigo testar a emissão de boletos?

Bom dia @alessandramaculo_96124 ! Realmente, nosso ambiente de homologação está passando por uma instabilidade na geração de cobranças, nossos times já estão cientes e atuando, reforçamos que o mesmo não ocorre no ambiente de produção, as emissões nele estão normais.

@darlayne aline EStou com o mesmo problema de atualização cadastral. Esta bem complicado. A gente atualiza, depois de uma semana, tem que fazer novamente pq a conta está bloqueada. Aí vc atualiza, e novamente, uma semana depois bloqueada. Acabei de atualizar os dados novamente, outravez e ainda, pela terceira ve hoje

Alessandra Maçulo — Hoje às 09:02
Bom dia! Continuo sem pode gerar boletos nos ambientes de DEV e HML
preciso liberar uma versão, e não consigo finalizar os testes de boleto
Alessandra Maçulo — Hoje às 09:10
Ticket Nº 6388826