Histórico de mensagens sobre an em dúvidas

Oi, @josejooj. Boa tarde!
Temos sim. Neste artigo você pode conferir todos os detalhes sobre os cartões da Efí.

Mas não tem problema não, pois quando cancelamos, o cancelamento é refletido na PCR (Plataforma Centralizada de Recebíveis).

Beleza, @mazinho_45362. Para esclarecer, quando você realizou o cancelamento no Mk-Auth, em seguida, o cancelamento também foi processado na conta Efí e, em questão de minutos ou até mesmo segundos, o boleto já fica indisponível para pagamento.

Quanto ao DDA, por exemplo no Serasa, cada banco tem suas próprias regras em relação a isso, e o processo de retirada de um registro do DDA pode variar de acordo com a instituição financeira. Então, é recomendável entrar em contato diretamente com o banco para obter mais informações sobre as regras de exclusão.

como estar cancelados nao teem nenhum problemas pro cliente nao ne ?

sim marcando cancelados

Certo. Mas dentro da conta Efí, no menu Receber (Cobranças) > Gestão de cobranças > Boletos, os boletos em questão então cancelados também?

tem algum prazo q sai de la ou nao sai mesmo cancelados

sim no meu sistema ja tao todos cancelados nem mostra mas, mas no aplicativo do serasa do cliente ainda mostra

Olá, @mazinho_45362. Bom dia! Tudo bem?
Queria entender melhor como você fez isso. Você cancelou as cobranças no sistema Mk-Auth, mas os boletos ainda não foram cancelados na sua conta Efí?

ola boa noite tenho o MKAUTH integrado no Efi fiz o cancelamento de um cliente cancelei todos os boletos ,mas no aplicativo dele continua la com quantos dias sai ?