Histórico de mensagens sobre an em dúvidas

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Texto: an
Data: 20/05/2024
Canal: dúvidas
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yasmin_efi

Boa noite @yunaspeaks! Em relação à sua dúvida, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los no servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
4 - No menu Inicial, escolha a opção 'Outras Dúvidas'.

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária

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yunaspeaks

Boa noite, tudo bem?
Ativei meu cartão de crédito efí e tenho algumas dúvidas sobre os pontos livelo. Criei o cadastro no site da livelo já e fiz duas compras no crédito. Minhas dúvidas são:
1) Preciso ativar algo para começar a fazer pontos, além de criar a conta na livelo?
2) Só é possível verificar os pontos acumulados na web? No aplicativo não?
3) Em quanto tempo depois de fazer uma compra eu ganho os pontos?