Histórico de mensagens em dúvidas

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Data: 28/06/2024
Canal: dúvidas
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digoow

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Poxa, isso seria interessante. Utilizo woocommerce subscriptions e a possibilidade do cliente alterar o método de pagamento da assinatura é uma necessidade.

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igor_efi

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Um atendimento foi criado para você, @muller.

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muller.

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Boa trade, estu com problemas em abrir chamado. Alguem me ajuda?
imagem enviada na mensagem pelo usuario muller.

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igor_efi

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Entendi, @mauricio.castro
Vou iniciar um atendimento para verificar melhor

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mauricio.castro

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O reenvio funciona e aparece na listagem de com sucesso. Porem como ela se mantem na listagem de falhas se torna um processo manual e demorado verificar uma a uma. não tem como reenviar todas as com falha, pois ocorreu no mês 05 e no dia de hoje novamente, parece ter sido algo com a Cloudflare

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igor_efi

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Bom dia, @mauricio.castro! Tudo bem?
Quando ocorre alguma falha no recebimento de uma notificação (a falha aparece no histórico de notificações), é realizado 10 novas tentativas.
Caso você esteja solicitando o reenvio manual e mesmo assim a falha continua, isso significa que a URL esta com problemas.

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mauricio.castro

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Bom Dia, pessoal como posso reenviar todas as notificações com falha na API ? # atendimento so estou conseguindo manualmente e o status dela não muda no painel Efi (não sai das com erro) embora ja tenha sucesso no novo envio

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jessica_efi

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Bom dia @digoow ! Não é possível salvar os dados de um cartão. Em toda transação será necessário inserir esses dados.