Histórico de mensagens em dúvidas

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Data: 12/09/2024
Canal: dúvidas
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Então eu fico no prejuízo toda vez que pedem devolução, hum...

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uplinkfibra

certo obrigado

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yasmin_efi

@uplinkfibra vou iniciar um chat para você no canal # atendimento 🙂

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Você já configurou ramo de atividade ?

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@Yasmin Efí conseguiria me ajudar?

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Só que o CDC prevê devolução integral dependendo do prazo e condição... e suas regras não suplantam leis.

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eu gostaria de ativa o recebimento por cartao de credito na minha conta

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Em que podemos ajudar?

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Boa tarde @uplinkfibra!

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ola

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Obrigado! Isso ajuda a eu criar regras de devolução para não ficar no prejuízo. Uma boa tarde! Valeu!

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Uma vez que houve a liquidação da cobrança, a tarifa não é devolvida.

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Obrigado, mas não ficou claro uma coisa. Significa que na devolução, não é possível devolver 5,00 e cancelar a tarifa?

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jessica_efi

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Boa tarde @cascaes_ ! Em sua conta, você vai receber 5,00 e em seguida a tarifa vai ser descontada. Na devolução, via API, o valor pode ser integral ou parcial. Nesse caso, Você consegue devolver o valor que desejar. Vai da sua regra de negócio.

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cascaes_

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Opa. Boa tarde. Como fica a tarifa para devolução depois que o pagamento por PIX é feito e tarifa descontada? Exemplo, recebi 4,94 reais como líquido depois de desconto de 1,19% de um pagamento recebido de 5 reais. Agora vou devolver, como fica? Vou devolver só 4,94 em vez de 5? Ou devolve 5 e fico devendo 0,06? Obrigado

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igor_efi

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Boa tarde, @dimifera.! Tudo bem?
Vou criar um atendimento para você

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dimifera.

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Boa tarde, como posso obter o payment_token, ja que a SDK não suporta Flutter Web ?

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Respondido em <#❖pix>

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lucas_rodrigues_moreira

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Boa tarde, estou querendo usar uma API de vocês para gerar cobranças e autentificar pagamentos, para isso eu e as pessoas que receberão as cobranças devem criar uma conta na efí?

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rubenskuhl

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Quase todo marketplace obriga a abertura de contas em instituições específicas. Por exemplo, para vender no Mercado Livre, tem que ter conta no MP...