Histórico de mensagens sobre PIX em dúvidas

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: PIX
Data: 14/10/2024
Canal: dúvidas
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marcelo_efi

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Sim, é possível estornar um valor parcial. Os prazos são:

- Cartão de crédito: 90 dias
- Pix: 80 dias

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marcelo_efi

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Boa tarde! Tudo bem? O estorno do cartão ou Pix pode ser feito via API ou pelo painel da conta. Já o estorno de boleto deve ser realizado por você, da forma que preferir (como um Pix para o cliente, por exemplo).

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carlossulzer

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Boa tarde. Como fazer para solicitar estorno de uma transação? pode ser estorno parcial? preciso fazer isso para pix, cartão de crédito e boleto.