Alguém pode me ajudar em uma questão? Muitos dos meus clientes a hora que entram para tentar pagar os boletos eles constam como "Pagamento Identificado" sendo que eles não fizeram nada, sendo assim eles não conseguem pagar.
Porém caso eu atualize eles via API, ele fica como unpaid.
Sabem o porque esses boletos estão sendo marcados assim, sendo que não foi feito nada?