Histórico de mensagens em dúvidas

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Data: 07/03/2025
Canal: dúvidas
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

Ver Respostas

Não existem sub contas. Você precisa que seus clientes criem contas.

Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

Ver Respostas

Boa tarde @deividy4690 ! Em relação à sua demanda, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
5 - No menu Inicial, escolha a opção "Outras Dúvidas".

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

Avatar discord do usuario deividy4690

deividy4690

Ver Respostas

Boa tarde pessoal, tenho um dúvida sobre contas na EFI, eu vi nesse link https://sejaefi.com.br/central-de-ajuda/efi-bank/ter-mais-de-uma-conta-efi#conteudo que posso criar várias contas, porém essas contas ficam vinculadas a uma conta, com isso tenho as seguintes dúvidas:
1 - Eu tenho um conta principal, posso criar outra conta associada a essa principal?
2 -Essa associação, eu posso criar um conta para outro CPF ou CNPJ ou mesmo criar outras contas sem vincular o CPF ou CNPJ?

Para o meu negócio eu preciso criar uma espécie de subcontas da minha conta principal, essas subcontas estaria ligadas aos meus clientes, porém meus clientes não precisam ter acesso a essa subconta porque as subcontas são para gerenciar as transações para os meus clientes o repasse financeiro para os meus clientes vai se dar por meio do PIX através de uma conta de outras instituições de preferência dos meus clientes por isso eles não precisam ter conta na EFI.

É possível isso?

Avatar discord do usuario mp_455

mp_455

Perfeito, obrigado!

Avatar discord do usuario igor_efi

igor_efi

Ver Respostas

Bom dia, @mp_455!
Essa falha pode estar acontecendo por dois motivos:

1️⃣ O ambiente onde o token de pagamento foi gerado é diferente do ambiente onde a cobrança foi emitida. Por exemplo, se o token foi criado em homologação, mas a cobrança foi gerada em produção.

2️⃣ O identificador da conta informado na geração do token não corresponde à conta na qual você está tentando emitir a cobrança.

Avatar discord do usuario mp_455

mp_455

alguma dica?

Avatar discord do usuario mp_455

mp_455

não to conseguindo resolver isso

Avatar discord do usuario mp_455

mp_455

Ver Respostas

Erro: Propriedade 'payment_token' não existe

Avatar discord do usuario mp_455

mp_455

bom dia galera

Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

Ver Respostas

Isso no ecziste. 😉

Avatar discord do usuario henriquebayer

henriquebayer

Ver Respostas

eu estaria precisando criar um qr code pix de um boleto ja existente, mas obrigado pela sugestão

Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

Ver Respostas

Mas se você emitir o boleto como Bolix, ele vai ter o código de barras e o QR Code Pix.

Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

Ver Respostas

Bom dia @henriquebayer ! Não é possívle transformar um boleto em uma cobrança Pix.

Avatar discord do usuario henriquebayer

henriquebayer

Ver Respostas

Boa noite gostaria de saber se alguem sabe se é possivel de alguma forma transformar um código de barra de um boleto em qr code pix