Histórico de mensagens sobre [payment_token] em dúvidas

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Texto: [payment_token]
Canal: dúvidas
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lorenacastro

Bom dia pessoal, tudo bem? Estou tentando criar uma cobrança via cartão e fica aparecendo que o payment token já foi utilizado. Alguma ideia do que pode estar causando isso? Ainda está em sandbox.

O erro

{"code":3500018,"error":"already_used_payment_token","error_description":"O [payment_token] fornecido j\u00e1 foi utilizado."}