Histórico de mensagens sobre clientes em dúvidas

Boa tarde pessoal! Aparentemente, foi normalizado o sistema MkAuth. Alguns clientes ja nos relataram que estão conseguindo emitir normalmente, sem a necessidade de atualizar o sistema.

Boa tarde, @loopbackk . Tudo bem? Não é possível que o dinheiro seja depositado diretamente em uma conta que não seja da Efí. Neste caso, seus clientes precisariam abrir uma conta conosco para receber os valores aqui, e posteriormente fazer as retiradas, caso desejem.

Com relação à sua dúvida sobre a transferência, sim, nós possuímos um endpoint para retirada de valores através de transferência Pix ou dados bancários: https://dev.efipay.com.br/docs/api-pix/gestao-de-pix#requisitar-envio-de-pixEndpoint . Como sugestão, você poderia centralizar os recebimentos em uma conta na Efí e depois utilizar esse endpoint para enviar os valores para seus parceiros, caso não consiga utilizar o nosso split.

é preciso ver uma plataforma melhor, onde posso enviar boletos via whatsapp aos clientes, e notifica-los sobre qual dia é o vencimento dele

Pessoal bom dia, tudo bem?

Estou querendo usar um iniciador de pagamentos em meu sistema para meus clientes cobrarem de seus clientes através de um link de pagamento pix e também através do open finance.
A ideia é que meus clientes recebam seus pagamentos diretamente em suas contas através do pix e/ou open finance.
Meus sistema vai administrar as cobranças e as chaves pix dos meus clientes.
Com isso, gostaria de saber se a plataforma de vocês consegue me proporcionar isso.

@lilosam Não tem limite nesse sentido, você pode gerar vários QrCode Pix, mas só terá tarifa nos que forem pagos.
Você só consegue gerar QrCodes para receber na conta da Efí, para gerar para seus clientes eles precisariam ter conta conosco.

e por exemplo, posso gerar faturas para outras chaves pix? no caso dos meus clientes?

Boa tarde rapaziada, eu consigo enviar faturas automáticas(QR Code e Chave Pix) pra meus clientes usando a API + N8n?

Bom dia pessoal, alguém sabe me dizer se o links de pagamento via cartão estão com algum problema? Meus clientes estão tentando comprar na Black Friday e simplesmente recebem essa mensagem sem erro especificado

boa tarde!, estou com um dos meus clientes dando está msg no retorno da geração do PIX, alguem já viu isso, e qual o canal correto para meu cliente entrar em contato para resolver.
'{"nome":"documento_bloqueado","mensagem":"O documento desta conta tem bloqueios que impedem essa operação. Entre em contato em nossos canais de comunicação para maiores esclarecimentos."}'

Boa tarde @joao_efi quando eu gero boletos para meus clientes no radiusnet vocês estão enviando por email tudo de uma vez, porque isso?

Eu preciso que os boletos sejam enviados por email somente na regua de cobrança

Obrigado @rubenskuhl mas nesse caso ai seria uma nova conta Efí, correto? Eu me referia a parte "Clientes" que tem no painel, pra ser gerado cobranças. Sei que para emissao de cobrança não é preciso esse cadastro prévio, mas por alguma razão gostariam de fazer esse cadastro no Efí

OK, isso eu vi, mas isso é manual. É que nosso app é um conciliador financeiro para a área da saúde (médicos/dentistas). A ideia é ter tudo automatizado ao máximo, pois os financeiros de clínicas muitas vezes não tem formação adequada. Fazemos todo o processo de conciliação da adquirência da Stone por API, não precisa entrar no portal Stone. A necessidade não é para nossa empresa, mas para nosso app, ou seja, nossos clientes.

Bom dia Pessoal tudo bem? Sou da equipe do IXC preciso de um auxilio em relação a comunicação de seus servidores com o servidor de um de nossos clientes

Olá, bom dia eu estou a procura de uma solução, onde eu vou ter o seguinte ambiente, no erp que estou desenvolvendo, eu queria disponibilizar para meus Clientes, que serão outras empresas que oferecem produtos, a opção deles gerenciar a parte de cobranças deles ou seja, quando eles tiverem uma solicitação por um cliente eu quero gerar um boleto para esse cliente pagar o produto, e já aproveitando eu irei utilizar uma outra api para quando eu receber a notificação do pagamento eu vou lançar uma nota fiscal do produto solicitado, caso tenha um parceiro de api de nota fiscal eu queria uma recomendação tbm.

Estou proucurando na documentação e não encontro nada sobre criação de clientes... API fornece isso, certo?

Bom dia @raelozi ! Tudo bem? A API Pix da Efí oferece recursos avançados para integração com sua aplicação, permitindo que você crie soluções personalizadas e ofereça opções de pagamento inovadoras aos seus clientes. Com nossa API é possível criar cobranças, verificar os Pix recebidos, devolver e enviar Pix.

Para integrar a API Pix Efí ao seu sistema ou sua plataforma, é necessário ter uma Conta Digital Efí. Uma vez com acesso, você poderá obter as credenciais e o certificado necessários para a comunicação com a API Pix Efí.

Vou iniciar um atendimento privado, para entender melhor suas necessidades! 😃

Bom dia! deixa eu te explicar melhor. recebo dos meus clientes via carnê pelo EFI e gostaria de fazer repasses(comissão) para meus vendedores tipo 25% do meu ganho para meus vendedores, como posso fazer isso pelo EFI? é por via API, ou por lá mesmo posso fazer?
EX: Vendo R$ 2.500 mensalmente, daí desse valor tenho que fazer um repasse de 25% para um vendedor automaticamente no final do mês, como fazer isso?

Bom dia, <@Victor - Rede Finity>! Tudo bem?
Aparentemente o sistema mencionado está passando por instabilidade em que ele não aciona a nossa API nas emissões desde ontem, por volta das 14 horas. Outros clientes deste sistema estão relatando o mesmo problema. Recomendamos o contato com o suporte do seu sistema para melhor análise.

😦 então não tem jeito? Vai ficar indo os emails da EFI para os clientes?

Boa noite, sou novo aqui, estou interessado em integrar o API em meu SaaS para cobrança mensal do serviço, para que meus clientes possam gerar faturas pela pagina do cliente, podendo pagar no pix ou boleto. Ainda não tenho conta aberta na plataforma, gostaria de algumas recomendações de qual opção de integração escolher, o negócio ainda está no inicio.
A plataforma é toda em NodeJS