Histórico de mensagens sobre cobranças em dúvidas

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Texto: cobranças
Canal: dúvidas
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joaolucas_efi

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Com eles você consegue retornar cobranças emitidas, e se quiser, pode utilizar alguns filtros. Assim você conseguirá obter os dados de seus clientes vinculados as suas cobranças.

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Caso vá utilizar a API Pix, você pode usar esse endpoint. Se for utilizar a API Cobranças, pode utilizar esse endpoint

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Certo, você pretende utilizar a API Pix, API Cobranças ou ambos?

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@adleronn você consegue resgatar cobranças através de um documento por exemplo, mas não especificamente os dados de um cliente. Caso queira, pode nos dizer qual sua intenção de uso, assim conseguimos te guiar melhor para como nossas soluções podem te auxiliar.

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Nao existe um limite para a criação de cobranças Pix em Homologação, mas recomendamos seguir as boas praticas de consumo, para evitar possíveis bloqueios 🙂

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Boa tarde, @dimifera.. Tudo bem?
Atualmente para que possa ser alterado o cartão de uma assinatura, é preciso que primeiro haja uma falha no pagamento, assim você pode realizar a retentativa de pagamento através deste endpoint aqui e enviar o atributo update_card como true, assim o cartão utilizado nessa retentativa será propagado para as próximas cobranças.

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Boa tarde, estou querendo usar uma API de vocês para gerar cobranças e autentificar pagamentos, para isso eu e as pessoas que receberão as cobranças devem criar uma conta na efí?

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Sim, cada escola teria uma conta na Efí pra emissão das cobranças..

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gabriel_efi

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Boa noite, @americo_87154!
Usando as APIs da Efí só é possível executar ações envolvendo contas da Efí. Outras instituições financeiras entrarão como o lado oposto da transação, exemplo:

API Cobranças (recebimento via boleto/bolix/cartão de crédito/assinatura/carnês):
a cobrança é gerada na Efí e pode ser paga em qualquer instituição de pagamento com destino à conta Efí emissora.
API Pix para recebimento (Cash-in):
a cobrança é gerada na Efí e pode ser paga em qualquer instituição de pagamento com destino à conta Efí emissora.
API Pix para envios/pagamentos (Cash-out):
a cobrança foi gerada em alguma instituição financeira e está sendo paga na conta Efí integrada.

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tem como desabilitar aqueles emails que vem todo dia falando das cobranças? "Relatório Efí - 06/09/2024"

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@souzinhadoemekate nesse caso você pode utilizar nossa SDK de PHP para realizar a criação das cobranças no seu projeto.
https://github.com/efipay/sdk-php-apis-efi

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A informação que passei se refere a cobranças emitidas apenas via API.
Atualmente não é possível configurar a divisão do pagamento para valores transacionados pela nossa maquininha.

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Bom dia, @guilhermesr7105! Como vai?
É possível, sim, configurar a divisão de valores de cobranças no cartão de crédito, mas não temos a opção de pagamento pelo cartão de débito. Importante destacar que o split ocorre somente entre contas Efi.
Documentação técnica.

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Basta responder em <#Cancelar cobranças - 6814>.

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Bom dia, @cabonetworktelecom, tudo bem?
Em casos como o seu, o sistema integrado que você utiliza deve enviar as requisições para cancelar as cobranças. Como você verificou que as cobranças não estão canceladas, via de regra, seu sistema integrado não enviou as requisições para o cancelamento. De toda forma, vamos abrir um atendimento privado para você para verificarmos o fluxo ocorrido em seu caso.

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rubenskuhl

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Todo Pix, incluindo transferências manuais. Então pode ser mais interessante manter chaves Pix em outra instituição para não ter essa tarifação. Na Efí criar apenas chave pra usar nas cobranças de conciliação automática.

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Existe somente para cobranças cartão de crédito, que é de 3 reais.
As tarifas você consegue encontrar na página: https://sejaefi.com.br/tarifas

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Tudo bem também.
Não temos uma solução nativa para esse tipo de operação. No entanto, você pode desenvolver a lógica do seu lado e usar a nossa API para emitir as cobranças.
Nesse caso, a lógica para obter os valores que os clientes desejam pagar e as recorrências ficaria dentro do seu sistema. Você nos informaria o valor da cobrança para que possamos realizar as emissões.

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igor_efi

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Para emitir cobranças Pix e realizar o envio de Pix, é necessário ter uma conta Digital Efí para acessar a API.

Sempre que uma cobrança for paga, o dinheiro cai imediatamente na sua conta. Já para o envio, o valor informado sai do saldo da sua conta digital e vai para a instituição vinculada à chave Pix informada na requisição de envio.

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marcelo_efi

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Boa tarde! Tudo bem?

Não é possível. Nesse caso, vocês precisariam implementar a lógica de assinatura no sistema de vocês e usar nossas cobranças avulsas para a emissão com split.