Histórico de mensagens sobre duplicado em dúvidas

pessoal, estou com um outro problema aqui. Tive um problema de duplicação de boleto de cliente. Estou com um comprovante de pagamento de uma cliente aqui gostaria de saber se o pagamento dela que ela pagou foi o normal enviado ou se foi o duplicado pelo meu sistema.

Ao baixar o relatorio, eu tenho só o numero da cobrança, mas no comprovante eu não tenho o numero da cobrança. Alguém poderia me sugerir como fazer essa verificação?

Pessoal, tive um problema de envio de boleto duplicado para os meus clientes, com codigos de barra diferentes

Pela primeira vez hoje(depois dos boletos serem registrados) peguei uma situação de pagamento duplicado. Preciso entender essa situação com algum atendente da Efí.

Obrigado. Essa questão de ser único por recebedor é isso né? eu mesmo não gerar duplicado certo?

estou com boletos no gerencia net duplicados