Histórico de mensagens sobre relacionamento em dúvidas

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: relacionamento
Canal: dúvidas
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palloma_efi

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Bom dia @juciley ! Tudo bem? Um instante que nossa equipe de @Relacionamento verificar pra você.

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jhainaraefi

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Olá @welitonxd boa tarde. Tudo bem?
Sou do time de relacionamento e estou aqui para lhe auxiliar.
Sempre que o sistema identifica a necessidade da atualização da senha, ele encaminha um ticket orientando a realizar a atualização da mesma.
Esta atualização não é realizada mensalmente, ocorre somente quando o sistema identifica que é preciso.

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@Relacionamento vocês podem auxiliar o cliente?

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rubenskuhl

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Se é para negociar taxas, precisa ser com o @Comercial ... nem atendimento técnico nem relacionamento te ajudariam.

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Conforme o Rubens enviou o link, la tem todas as informações sobre as taxas, mas qualquer dúvida, a equipe do @Relacionamento pode auxiliar você também.

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Bom dia, Marcos! Um instante que nosso time de @Relacionamento vai auxiliar você.

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joao_efi

Boa tarde @wesleyhp tudo certo?
@Relacionamento podem auxiliar, por favor?

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Julia Efí

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Bom dia. O pessoal do @Relacionamento pode te ajudar nessas dúvidas

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joice9315

Olá, bom dia! Sou do time de Relacionamento Efí.
Vou te chamar no privado para realizar algumas verificações.

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marcelo_efi

Bom dia @victortapias , tudo bem ? Nosso time do @Relacionamento vai te auxiliar nessa questão

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Boa tarde, @victortapias! Tudo bem e ai com você?
O pessoal do @Relacionamento vai ajudar você nesta demanda.

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vitor_efi

Olá @matheus2418, tudo bem?
Sou o Vitor do time Relacionamento e chamei você no privado para te auxiliar!

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igor_efi

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Boa tarde, @matheus2418!
O pessoal do @Relacionamento irá ajudar você nesta demanda.

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jhainaraefi

Olá @lorenacastro boa tarde.
Sou do time do relacionamento, estou aqui para lhe auxiliar.
A opção de alterar o máximo de parcelas, é disponibilizado abaixo da opção de sim, conforme imagem: https://sejaefi.link/H1gp-Lfenh

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yasmin_efi

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@lorenacastro o pessoal do @Relacionamento pode te auxiliar nesta questão!

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joice9315

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Olá, @pool5238 , sou do time de Relacionamento da Efí, pronta para ajudar você!
Informo que atualmente Efí possui 3 modalidades de contas, sendo elas:
Efí para você - Contas CPF (para uso pessoal)
Efí Pro - Contas CPF mas que desejam empreender mesmo sem o CNPJ
Efí Empresas. -Contas CNPJ

O Menu API, é disponibilizado para as modalidades da conta Efí Pro e Efí empresas.
Diante disso, verifique com seus clientes qual a modalidade de conta utilizada por eles.
Sigo à disposição!

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marcelo_efi

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Bom dia @pool5238 , tudo bem ? Esses usuário que não estão conseguindo ver o menu API na conta, são usuários secundários ? Nosso time do @Relacionamento vai te auxiliar nessa questão

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yasmin_efi

O pessoal do @Relacionamento pode te auxiliar nessa questão 🙂

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kerollayneefi

Olá, @kleyber_. Sou do time do Relacionamento, como posso te ajudar?

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Julia Efí

@autummam e @kleyber_ o pessoal do @Relacionamento vai poder ajudar vocês. Um instante que alguém já vai acionar vocês aqui