Histórico de mensagens em dúvidas

tem como fazer a devolução?

porque foi assinatura

Opa @valmirefi, o problema é que foi no cartão de crédito mas não aparece na aba de cartão de crédito

Boa tarde @ripe_7 ! Vou iniciar um atendimento pra você, pra eu pegar mais detalhes.

Bom dia, estou tentando criar uma transação pelo método createCharge e estou tempo esse retorno:
3500072request_not_allowedNão foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.

Boa tarde @drogaehobrian.!
Neste artigo é explicado como realizar a devolução
https://gerencianet.com.br/artigo/fazer-devolucao-de-pagamento-cartao-de-credito/#versao-7

Uma cliente fez a mesma transação duas vezes 😦

Pessoal, pode ser pela UI mesmo, alguém sabe como faz para estornar uma cobrança de assinatura?

Vou criar um atendimento para pegar algumas informações com você

Devo está fazendo algo errado teria como me ligar

Então valmir, seguindo o vídeo de integração eu não consegui retornar ao ID

Bom dia @carloscaxito, poderia me explicar um pouquinho melhor a dificuldade no qual você está tendo

Bom dia @willenrocha, ainda está com problema na configuração do seu webhook?

Boa tarde, não consegui criar minha primeira ação, logo não consegui validar o ID, sou novo e quero usar integração com webhook

Boa tarde. Estou com duvidas referente a mTLS do webhook utilizando VPS na hostgator. Nem sei por onde começar! Alguem ja fez essa instalação possa me ajudar ?

Olá @EremimSoft ! Boa tarde. Tudo bem? A Gerencianet disponibiliza uma ferramenta de Troca de Arquivos para arquivos no padrão CNAB 240.
Caso queira, podemos encaminha-lo nossa Documentação Técnica.

GERENCIANET - BOLETO (REMESSA/RETORNO)
alguem ja desenvolveu algo para o ACBrBoleto gerar o arquivo de remessa para o GerenciaNet?

Mesma coisa. Você mesmo pode testar em https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=pix.mswareg.com , clicando em "Clear Cache" que aí ele retesta.

Pode tentar dnv? Eu reiniciei o sv

De fato nem conecta:
SSL Report: pix.mswareg.com (52.67.3.186)
Assessed on: Wed, 26 Oct 2022 22:51:09 UTC | Hide | Clear cacheScan Another »
Assessment failed: Unable to connect to the server