Histórico de mensagens em dúvidas

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Canal: dúvidas
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hagi6772

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Bom dia, isso quando vinculado a uma cobrança pré-gerada.
A minha dúvida é especificamente no caso de recebimentos direto por chave pix

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guilherme_efi

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Bom dia, @Hagi. Como vai?
Existe sim. Na API Pix você deve registrar sua URL webhook associada a uma chave Pix, que pode ser o CNPJ. Então toda cobrança emitida com sua chave Pix que possuir um txid, nó iremos acionar o seu webhook para notificação.
Veja mais detalhes em nossa documentação: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#webhooks

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guilherme_efi

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Nossa equipe do @Relacionamento poderá ajudá-lo.

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hagi6772

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Bom dia queria saber se existe uma solução na EFI em que recebo uma notificação de um pix recebido atraves de uma chave CNPJ

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allanfernandesh

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Bom dia! Estou com um ticket para verificação de conta que teve sua última atualização dia 27 e estou aguardando resposta da Efí.
Estou precisando que este ticket seja respondido. Como posso pedir urgência para a resolução deste?

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antyon.tyco

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Mais uma duvida, vcs controlam sequencia de remessa?

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antyon.tyco

Entendido, obrigado

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jessica_efi

@antyon.tyco seria somente em produção mesmo.

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antyon.tyco

Tem uma forma de eu enviar remessas e boletos teste aqui na plataforma? Estou testando uma implantação do layout 240 feita pelo sistema

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antyon.tyco

obrigado

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jessica_efi


imagem enviada na mensagem pelo usuario jessica_efi

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jessica_efi

Ao gerar um boleto aqui na Efí, não tem essa mensagem. Naquele campos de instruções do boleto, as unicas informações que aparecem são de juros e multa, caso você envie essa configurações. Ficaria dessa forma

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antyon.tyco

A mensagem: "Pagável em qualquer banco ou lotérica mesmo após o vencimento" deve ser inserida no boleto?

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jessica_efi

Boa tarde @antyon.tyco ! Não compreendi muito bem sua dúvida.

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antyon.tyco

Alguem tem o modelo de boleto de como deve ficar, no aviso de vencimento por exemplo?

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sagittarius.records

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Ainda continuo com o mesmo problema e não conseguindo fechar vendas

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allanfernandesh

Ok @palloma_efi

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palloma_efi

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Bom dia @allanfernandesh ! Tudo bem? Vou reabrir o atendimento para ver o ocorrido.

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allanfernandesh

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Bom dia! Estou com o ticket aberto a 24h e não houve resposta da Efi.
A @yasmin_efi pediu que aguardasse a resposta até hoje porém não houve.

Gostaria de saber como posso proceder pois esse bloqueio que me referi está impactando bastante