Histórico de mensagens em dúvidas

Respondido no privado.

onde?

Iniciamos um atendimento privado para pegar mais informações com você.

Essa última que apareceu para atualizar nos plugins

Qual versão você está utilizando?

Oi, atualizei e mesmo assim, quando fiz o teste, continua com o mesmo problema

Boa tarde, @ceteboficial ! Tudo bem? Nossa equipe acabou de disponibilizar uma atualização com essa correção.
Você pode utilizar a nossa última versão e nos contatar caso tenha quaisquer problemas.
Conte com a gente!

Se puder confirmar, seria interessante, pq evitaria de eu ter que realizar o downgrade para essa versão alternativa.

Uma outra colega entrou em contato por telefone e falaram que até o fim da tarde, poderiam disponibilizar uma nova versão funcional

Conte com a gente!

Vou baixar e verificar se vai funcionar. Obrigado por responder.

Wordpress-Alternativo.zip

Bom dia @ceteboficial ! Tudo bem?
Identificamos uma falha no nosso plugin para Wordpress que impossibilita as parcelas do cartão de serem carregadas.
Já conseguimos replicar a falha em nosso ambiente. Aparentemente, se trata de uma incompatibilidade com temas que utilizam o plugin Elementor.
Nosso time já está trabalhando na resolução do problema. Enquanto isso recomendamos o uso da versão abaixo de maneira temporária.

Olá, bom dia. Hoje, um dos nossos clientes foi tentar realizar uma compra e na hora de parcelar, o plugin ficava pedindo para inserir o número do cartão, como se não aceitasse o número do cartão inserido pelo cliente. Tentamos simular com o cartão de um dos nossos colaboradores e a mensagem seguia igual, além de não liberar o campo de parcelas para escolha. Gostaria de saber como resolver isso.

O WHMCS tem duas versões em LTS (Long Term Support): 8.5 e 8.6. A 8.7 é versão ativa... mas a 8.5 não suporta PHP 8.1, então focar na 8.6 parece fazer sentido. Tem algo relevante no changelog da 8.7 relativo a módulos de pagamento ?

Se não tiver negociação específica do seu ERP ou sua, R$3,45.
https://sejaefi.com.br/tarifas/

Boa tarde, qual a taxa para boleto

Olá @ramon.1108 , tudo bem? A versão que foi enviada está correta. Até o dia 21 de março, a versão 8.6 era a mais estável do WHMCS. É importante destacar que realizamos todos os testes de atualização do plugin utilizando essa versão. No entanto, caso você deseje utilizar a versão 8.7, é possível testar o plugin nessa versão e verificar se tudo funciona como esperado

Pessoal, bom dia, está certo a versão do whmcs? Ele já está na versão 8.7... Não faz sentido colocar numa versão tão inferior, nem irá funcionar corretamente

Oi, @ramon.1108. Bom dia!
Veja como cadastrar os usuários secundários na plataforma web.
1. no menu superior, acesse “Configurações da conta” (⚙) ;
2. agora, no menu lateral esquerdo, clique em “Usuários secundários”;
clique no botão “Cadastrar novo usuário”;
3. informe o CPF e o e-mail e clique no botão “Continuar”;
4. selecione os menus que deseja permitir o acesso para o usuário e clique em “Continuar”;
5. faça a leitura do QR Code que vai aparecer na tela com seu Autenticador Efí para validar o cadastro;
6. digite sua assinatura eletrônica.