Histórico de mensagens sobre an em devs

e quando retorna assim:
{'nome': 'webhook_invalido', 'mensagem': 'A requisição na URL informada falhou com o erro: ECONNREFUSED'}

Quando é enviada a requisição para cadastrar o webhook é retornado 200 para sucesso ou a falha que houve, asim você saberá

usando a porta 5000 estou levando time out

mostrando que o webhook foi cadastrado

Acredito que o skip-mtls vai resolver a questão do certificado mtls. Como dito anteriormente, ainda será necessário ter um certificado ssl (https). Assim que você conseguir fazer isso, deve funcionar
As demais configurações do seu servidor sobre dns e cloudplare você pode verificar com o suporte da Hostgator mesmo

No ticket 264 que está em aberto, eu forneço todos os dados que foram preenchidos e configurados, no entanto, só estou com problema com essa parte de conectar a API ao domínio.

Referente ao servidor compartilhado, o suporte da HOSTGATOR orientou a trocar os DNS para CLOUDFLARE para que fosse atendido o requisitos da API, foi gerado e instalado os certificados SSL das duas empresas HOSTGATOR e CLOUDFLARE

Todos os processos dos vídeos em PYTHON fornecidos foram feitos.
Caso toda dificuldade seja referente ao um servidor compartilhado, por gentileza me indique 1 dedicado da confiança da empresa

Sergio, o atributo skip-mtls é uma alternativa para ignorar o certificado mTLS e permitir a comunicação já que você utiliza um servidor compartilhado (hostgator) e não acesso as configurações dele, porém sem esse certificado fica por responsabilidade do cliente a verificação dos IPs que estão comunicando com seu servidor para garantir que a notificação enviada é realmente de Efí
Mesmo usando o skip-mtls, é necessário ter um certificado ssl no seu servidor. Caso esteja enfrentando muitas dificuldades, sugerimos que contate um desenvolvedor de sua confiança para te ajudar nessa integração