Bom dia, @leonammoura. Tudo bem?
Nossa API só permite criar cobranças para chaves Pix registradas em contas Efí. Seus clientes tendo conta na conosco, você pode configurar as credenciais de integração da conta deles para gera as cobranças em sua aplicação.
Outra opção seria você ter uma conta "Pulmão" onde todos os pagamentos são recebidos e gerenciados por sua aplicação, e depois você utilizar o endpoint PUT /v2/gn/pix/:idEnvio para requisitar envio de Pix para a chave Pix do seu cliente que pode estar registrada em qualquer banco.
