Histórico de mensagens sobre comercial em devs

Olá @jrvaldir8598 ! Vou solicitar que alguém do nosso time @Comercial entre em contato com você.

Boa tarde pessoal! Estou tentando interagir com a API com o método pixSend, mas tenho o seguinte erro:
{
nome: 'erro_autorizacao',
mensagem: 'Para ativar este serviço, envie um e-mail para [email protected] ou abra um ticket em sua conta Efí'
}

Estou pondo todas as minhas informações corretamente, de fato preciso abrir um ticket ou tem outra coisa q eu possa fazer para acelerar esse processo?

obrigado pela resposta Gulherme! mas estou agora enfrentando um erro

@Comercial Parcerias

Prezados, estou integrando via API EFI ao meu marketplace em OpenCart, que usa split de pagamento, para eu receber o valor da comissão pela venda dos produtos que os vendedores vão vender, cadastrei o meu payee_code da conta bancária PJ EFÍ que vou receber. Mas a empresa que está fazendo a integração me pediu o payee_code de um vendedor pra testar o split. Não tenho nenhum vendedor cadastrado ainda, então pensei em passar de uma conta minha física mesmo, só que nenhuma outra conta bancária minha tem esse payee_code. como consigo essa informação? Daí surgiu também uma dúvida se os meus vendedores terão que abrir uma conta na EFI pra receberem os valores das vendas? o comercial de vcs tinha me falado que não precisaria, que inclusive tinha o serviço de pix automático na API

Bom dia @mauriciosarmento ! O @Comercial Parcerias vai verificar rpa você.

API Pix da Efí funciona sim em conta PF.
Sobre a segunda pergunta, @Comercial Parcerias

no whatsapp o samual do comercial disse que e possivel fazer

Bom dia, @gtvi.. Nossa equipe do @Comercial fará contato com você! 😀

Preciso de suporte comercial

O <@!440035527127990273> faz um acordo comercial para a geração do QRCode com a sua logo. Entra em contato com ele.