Você precisa do seu próprio programador, mas este é o canal certo para pedir cotações... agora, quando eles tiverem dúvidas, aqui em outros canais deste servidor tem suporte para essas dúvidas, seja de funcionários da Efí (os com ID laranja e que são parte dos grupos que ficam fixos no lado direito), seja de outros clientes Efí (como é o meu caso).