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Data: 08/01/2022
Canal: módulos-plugins
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Número da conta mesmo.

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numero ou identificador?

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Me informe o número da sua conta no privado, por favor.

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Ainda está dando a mesma tela de erro

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Ok estou fazendo aqui

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Isso mesmo.

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Depois disso eu devo desinstalar e reinstalar o plugin da GerenciaNet correto?

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O desativar pode ser feito na tela de Plugins de pagamento ou você fala aquele na tela de plugins mesmo?

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Não chegamos a realizar testes neste cenário (nosso plugin com outros gateways de pagamento). Pode ser conflito com algum outro plugin também. Nestes casos, sugerimos que desabilite todos os plugins e deixe apenas o do Woocommerce e o da Gerencianet habilitados. Depois disso, prossiga ativando um a um para verificar se há conflito com algum deles.

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Mas então eu gostaria de usar os dois, porque somente usaria o modo de PIX de vocês, você acha que seria possível?

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No caso desinstalo o plugin GerenciaNet, desativo o plugin PagSeguro, reinstalo o plugin GerenciaNet e o configuro.

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Pode estar havendo algum conflito entre eles. Você poderia realizar um teste desativando-o e reinstalando nosso plugin?

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sim o do PagSeguro

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Olá Renan! Boa noite. Você possui outros plugins instalados em sua loja?

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Boa noite, acabei de instalar o plugin da GerenciaNet no meu site com WordPress e Woocomerce e o mesmo quando foi listado na loja de plugin falava ser totalmente compatível com a versão de minha loja.

Fiz as configurações seguindo o vídeo de vocês no YouTube, ma quando eu clico em salvar minhas alterações o sistema me retorna uma tela de erro (segue anexo).
Mesmo com essa tela de erro após clicar em salvar, as informações são salvas, porém quando eu tento comprar no site também recebo um mensagem de erro quando escolho o pagamento usando o plugin.

Podem me ajudar por favor?
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