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joao_efi
Boa noite @henriquediello tudo certo? 🙂 Conforme mencionado pelo @rubenskuhl anteriormente, atualmente não é possível desativar o serviço anti-fraude.
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rubenskuhl
Então qualquer gateway ou política de anti-fraude precisa de um tempo para ser avaliada. 60 dias concentra a grande parte dos charge backs, então pelo menos dessa amostra você precisa.
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HenriqueDiello
Por isso estou incluindo o Gerencianet
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rubenskuhl
Chargeback pode vir, dependendo da bandeira, até uns 180 dias depois.
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rubenskuhl
Eu não sou funcionário Gerencianet, então o "vcs" não se aplica aqui...
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HenriqueDiello
Eu peguei esses clientes que não conseguiram concluir com o plugin de vcs, e gerei um link de pagamento pela Juno e as vendas foram concluídas… enfim sou cliente Gerencianet há uns 3 anos, gosto muito das cobranças recorrentes, e até quando utilizei os links de pgto, mas pra plugin infelizmente até o momento deixa a desejar.
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rubenskuhl
A gente aceita cartão, mas como é um serviço que pode ser desativado, podemos tolerar um pouco mais de fraude. Ainda assim, 70% das transações rejeitadas por motivo que não limite estourado o são pelo anti-fraude, mesmo configurado por nossos critérios de tolerância a risco.
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HenriqueDiello
É difícil porém não é o fim, da pra resolver buscando soluções diferentes e melhores pro meu negócio
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HenriqueDiello
Blz, no meu caso é melhor procurar outra solução do que pedir para cada cliente vindo de campanhas de tráfego que faça alterações em seus cartões
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HenriqueDiello
Boa tarde, perdi 4 vendas seguidas por clientes diferentes no cartão através do plugin. Gostaria de saber se é possível desativar esse anti-fraude de vcs?