Histórico de mensagens sobre n em módulos-plugins

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Texto: n
Data: 06/04/2023
Canal: módulos-plugins
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marcuspitu

Boa noite, tenho um site em word press e uso o plugin de assinaturas da efi, fiz toda configuração, deu certo, a efi recebeu o pagamento no cartão, porém meu site em wordpress não recebeu o retorno da efi confirmando o pagamento, com isso, meu site não liberou o acesso para o assinante. Como devo fazer para receber o retorno com a confirmação de pagamento?

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gabriel_efi

Boa tarde, @robsonbueno_. Nós abrimos um # atendimento para verificar um assunto. Te chamamos lá 🙂

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robsonbueno_

Boa tarde pessoal
Eu estou utilizando um modulo Gerencianet no whmcs e preenci os dados conforme documentação, mas estou recebendo mesmo erro.
{
"success": false,
"message": "Credenciais inválidas. Por favor, verifique se as suas credencias estão corretas e tente novamente.
Your changes have not been saved."
}
Alguém pode me ajudar

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igor_efi

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Vou criar um atendimento no canal # atendimento para obter informações da sua conta

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marcuspitu

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Onde vejo isso?

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Boa tarde, @marcuspitu! O que aparece para você no histórico desta cobrança?

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marcuspitu

Boa tarde, estou usando o pluing de assinaturas no word press mas não está dando certo a cobrança no cartão. Fiz duas tentativas, elas até aparecem no apinel da efi mas não da certo e o pagamento não é efetivado. Como faço pra saber qual o problema?

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marcelo_efi

Bom dia @nathan.5ilva86 , tudo bem ? Vou iniciar um atendimento privado para você

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nathan.5ilva86

Estamos com muita ocorrencia de pagamento por cartão de credito de terceiro