Histórico de mensagens sobre an em módulos-plugins

Algumas coisas estão traduzidas outras não, segui as informações do vídeo para resolver problemas de tradução, porém não funcionou. Lembrando que o plugin que estou usando é o de assinaturas.

Por algum motivo não consigo abrir um atendimento, o sistema fala que minha conta não é registrada e fala que enviou um sms para eu fazer o registro, mas o sms nunca chega, já tentei várias vezes e não funciona. Por algumas vezes, quando tive algumas dúvidas, o pessoal abriu um chamado e consegui resolver por lá os problemas, mas percebi que estes chamados foram apagados, não tenho mais acesso as informações deles. Agora estou com esse problema de tradução e não consigo abrir um novo chamado.

Lembrando que o módulo que estou usando é o de assinaturas

Usando o Chrome e parece estar em portugues

Você diz o navegador que estou usando para acessar o site?

Como está a configuração de accept-language do browser ? Se o browser estiver preferindo Inglês, pode ser por isso.

Boa tarde, estou usando o modulo da assinaturas no wordpress e estou com problemas nas traduções. Os nomes dos campos durante o chekout estão em ingles, veja a foto. Como resolver?