Histórico de mensagens em módulos-plugins

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Data: 21/11/2023
Canal: módulos-plugins
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jean_91224

Ele iria liberar, e após o cancelamento pelo cliente, seguiria liberado.

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jean_91224

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Mas se eu aceitar o identificado, e o cliente estornar como você disse, o sistema não iria identificar.

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rubenskuhl

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É que você fez a pergunta de forma binária em certeza x não certeza... se você refizer a pergunta como nível de risco/nível de certeza, a conclusão pode ser outra.

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jean_91224

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Mas já fiz liberação provisória aguardando pagamento. Rapaz do sistema tinha perguntado se fosse certo que o pagamento cairia, iria alterar.

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rubenskuhl

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Aí é uma decisão de nível de aceitação de risco que só você pode tomar... mas para algo como Internet fixa, me parece razoável já aceitar o identificado.

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jean_91224

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Sou provedor de internet, cliente permanece com internet desligada.

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rubenskuhl

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Pelo menos atualmente. A Núclea (empresa da FEBRABAN que centraliza a plataforma de boletos) está com novidades no forno e a partir de Janeiro de 2024 bastante coisa irá mudar.

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rubenskuhl

Se for produto com entrega física, identificado já vale separar no estoque e deixar esperando... e aí com o pagamento, despachar.
Se for produto virtual que não possa revendido, o identificado já é suficiente, se depois não for pago, cancela o serviço.

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jean_91224

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Compreendi, então cliente que fez pagamento no sábado dia 18/11 - Ainda ficaria sem baixa.

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rubenskuhl

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Você quis dizer identificado x pago, não ? Identificado não é certeza. É 99.9% de certeza, mas não é 100%... pq um boleto pago pode ser "despago" pelo cliente. Não é tão fácil pq ele tem que ligar para o banco pedir para suspender o pagamento, mas dá.

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jean_91224

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Quando aparece pagamento confirmado, mas não aparece pago, é certeza que vai cair o pagamento. Pois tenho um sistema integrado e ele só da baixa quando aparece pago.
Mas se vocês me disser que é certeza que o pagamento vai cair mesmo escrito - Pagamento confirmado - mas ainda não aparece pago, vou pedir alteração no sistema

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rubenskuhl

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Lembrando que os ambientes da homologação da Efí tem limitações em relação aos ambientes de produção... então depois de alguns testes básicos em homologação para coisas simples tipo credenciais, para teste de pagamento mesmo, já parta para produção. E algo que minimiza o problema é separar isso em outra conta de produção, que depois você explica para os seus contadores que é tudo fake.

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dinhoafsn.

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@rubenskuhl obrigado pelas infos. estou montando um ambiente aqui agora para ja realizar os testes com woo subscriptions

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rubenskuhl

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Acho que é sempre bom testar tudo, mas se é o próprio código no lado merchant comandando as transações, para o gateway é indiferente...

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dinhoafsn.

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foi isso que imaginei. mas o suporte aqui nao sabe a compatibilidade

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dinhoafsn.

Sim essa é a ideia.

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rubenskuhl

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Mas o Woocommerce Subscriptions não faz ele mesmo a recorrência ? Pelo menos foi o que entendi, não que ele usaria um recurso de recorrência do gateway...

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dinhoafsn.

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obrigado.

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joao_efi

Nativamente não. Só não consigo te confirmar agora a compatibilidade com o Woocommerce Subscriptions.

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dinhoafsn.

@joao_efi Só para confirmar com você. estou com pessoal aqui na linha e gostaria da confirmação que o plugin para woocoomerce de voces nao suporta recorrencia.?