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iguatu
Estou com a mensagem de erro
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mirocallai
Obrigado
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marcelo_efi
Bom dia @mirocallai , tudo bem ? Vou iniciar um atendimento privado para pegar mais detalhes
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mirocallai
Bom dia Alguem poderia me Ajudar?
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mirocallai
Boa tarde Estou instalando o Módulo Efí para WHMCS, segui as instruções para Instalação, mas o Módulo Efí não aparece entre os Gateways para configurar
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jonyellery
ok, obrigado
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palloma_efi
Vou iniciar um atendimento para pegar mais detalhes com você.
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jonyellery
o PIX funciona perfeitamente, mas o parcelamento não carrega... mesmo após a atualização do plugin
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jonyellery
{ "code": 3500034, "error": "validation_error", "error_description": { "property": "/payment/credit_card/installments", "message": "O valor 0 é menor que o mínimo 1." }
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palloma_efi
Bom dia @jonyellery ! Tudo bem? Qual falha você está obtendo?
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jonyellery
Bom dia a todos, eu fui convidado a entrar, para tentar resolver um bug na instalação do plugin Wordpress no meu site. Alguém pode me ajudar, por favor?
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fabianaefi
Olá @nathan.5ilva86 te acionei no privado.
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nathan.5ilva86
blz
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yasmin_efi
Claro @nathan.5ilva86! Vamos verificar o que pode ter acontecido nestes casos. Vou abrir um atendimento privado para você, para pegarmos mais algumas informações, pode ser?
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rubenskuhl
Que a transação deve ter caído para o que se chama de mesa, ou seja, análise humana.
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nathan.5ilva86
...esse tempo para processar, o q me diz ?
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rubenskuhl
Mas de cartões diferentes ? Como está a taxa de aprovação, sem olhar para transações específicas ? No mercado se observa taxas entre 50% e 85% dependendo de época do ano e perfil.
Quem pode verificar são os funcionários da Efí, eu não sou um deles.
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nathan.5ilva86
Estou com 14 recusa...podem verificar ?
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rubenskuhl
O banco emissor só verifica se o cartão existe e tem saldo. Quem faz anti-fraude no caso da Efí é a própria Efí, possivelmente recorrendo a outros sistemas anti-fraude de mercado.