Histórico de mensagens em módulos-plugins

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Canal: módulos-plugins
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iguatu

Estou com a mensagem de erro
imagem enviada na mensagem pelo usuario iguatu

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mirocallai

Obrigado

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marcelo_efi

Bom dia @mirocallai , tudo bem ? Vou iniciar um atendimento privado para pegar mais detalhes

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mirocallai

Bom dia
Alguem poderia me Ajudar?

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mirocallai

Boa tarde
Estou instalando o Módulo Efí para WHMCS, segui as instruções para Instalação, mas o Módulo Efí não aparece entre os Gateways para configurar

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jonyellery

ok, obrigado

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palloma_efi

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Vou iniciar um atendimento para pegar mais detalhes com você.

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jonyellery

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o PIX funciona perfeitamente, mas o parcelamento não carrega... mesmo após a atualização do plugin

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jonyellery

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{
"code": 3500034,
"error": "validation_error",
"error_description": {
"property": "/payment/credit_card/installments",
"message": "O valor 0 é menor que o mínimo 1."
}

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palloma_efi

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Bom dia @jonyellery ! Tudo bem? Qual falha você está obtendo?

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jonyellery

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Bom dia a todos, eu fui convidado a entrar, para tentar resolver um bug na instalação do plugin Wordpress no meu site. Alguém pode me ajudar, por favor?

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fabianaefi

Olá @nathan.5ilva86 te acionei no privado.

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nathan.5ilva86

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blz

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yasmin_efi

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Claro @nathan.5ilva86! Vamos verificar o que pode ter acontecido nestes casos. Vou abrir um atendimento privado para você, para pegarmos mais algumas informações, pode ser?

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rubenskuhl

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Que a transação deve ter caído para o que se chama de mesa, ou seja, análise humana.

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nathan.5ilva86

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...esse tempo para processar, o q me diz ?

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rubenskuhl

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Mas de cartões diferentes ? Como está a taxa de aprovação, sem olhar para transações específicas ? No mercado se observa taxas entre 50% e 85% dependendo de época do ano e perfil.

Quem pode verificar são os funcionários da Efí, eu não sou um deles.

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nathan.5ilva86

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Estou com 14 recusa...podem verificar ?

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rubenskuhl

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O banco emissor só verifica se o cartão existe e tem saldo. Quem faz anti-fraude no caso da Efí é a própria Efí, possivelmente recorrendo a outros sistemas anti-fraude de mercado.