Histórico de mensagens em marketplace

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Canal: marketplace
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_fernandoferreira

ok,

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vitor_efi

Olá! Meu nome é Vitor, da equipe Efí. Fico feliz em poder ajudá-lo! Para darmos continuidade ao seu atendimento de forma mais privada e eficiente, vou entrar em contato com você através do chat privado. Estou à disposição para ajudar no que precisar!

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_fernandoferreira

ok, obrigado

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jessica_efi

Boa tarde @_fernandoferreira ! A equipe do @Relacionamento vai te auxiliar.

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_fernandoferreira

boa tarde, tenho um marketplace com vocês e vários clientes pessoa física e jurídica, que faço o split de pagamentos, um destes clientes, que é pessoa física, está com todo o valor dele bloqueado e estão sendo solicitados documentos, podem me ajudar? não entendi se é documento da minha empresa ou dele

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jordansilva

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Essa é a ideia

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igor_efi

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Uma solução que vejo pro seu caso seria gerar 3 cobranças em um mesmo pedido.
Na sua loja seria um pedido, mas aqui você iria realizar a emissão de 3 cobranças

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jordansilva

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Pedido 1001
Lojista 01 - valor do produto R$ 10,00
Lojista 02 - valor do produto R$ 20,00
Lojista 03 - valor do produto R$ 15,00
Valor total do Pedido : R$ 45,00

Para cada lojista no processo de pagamento iria acionar a API de captura individualmente e no extrato do cartão do usuário apresentaria a informação separada por lojista e não o valor total de R$45,00.
Exemplo do extrato do usuário:
Compra no Credito
Lojista01 - R$10,00

Compra no Credito
Lojista02- R$20,00

Compra no Credito
Lojista03- R$15,00

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igor_efi

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Jordan, bom dia! Quando você diz realizando varias chamadas de captura? o que você esta querendo dizer? Poderia dar um exemplo?

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jordansilva

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@joao_efi Bom dia.
Obrigado pelo apoio.

Outro ponto seria possível realizar a captura de cada produto individualmente em um único Pedido de compra. Tipo um carrinho de compra automatizado realizando varias chamadas de captura?
Porque vendo o exemplo repassado por você estamos falando de Split de Pagamento onde olho apenas o valor total da venda e fraciono entre os participantes.

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tyrandus081

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Teria um link dessa documentação?

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rubenskuhl

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Como já te disseram, todos precisam. O que você pode considerar é a API de abertura de contas para facilitar os repasses. Você citou o pagador, e esse não precisa de conta Efí/Gerencianet...

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jessica_efi

Boa tarde @tyrandus081 ! Utilizando o Marketplace para boletos/cartão é necessário que todos os envolvidos possuam uma conta Efí (emissor e conta de repasse).

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tyrandus081

Ou se só o sistema em si precisa do GerenciaNet

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tyrandus081

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Boa tarde, estou integrando a API de vocês em um marketplace utilizando js, estou com dúvida se todas as pontas precisa ter uma conta no GerenciaNet (O pagador, o prestador e o que recebe o fee)

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joao_efi

Disponha! 🙂

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.euzin

agradeço!

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.euzin

certo

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joao_efi

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Atualmente não há como simular em homologação por não haver pagamento de fato a ser dividido.
Mas a criação da cobrança ocorre normalmente.