na minha opinião, a abertura deveria ser feita sem ida à agência, mas telepresencial. ou seja: um funcionário do banco "entrevistando" o cliente que tá abrindo a conta. perguntando informações sobre o cliente (sobre seus dados e sua vida), igual quando a abertura é na agência. e isso ficaria gravado. já ajudaria a barrar muita abertura de conta laranja (já fui bancário e barrei laranjas abrindo contas várias vezes).