Histórico de mensagens sobre clientes em novidades-e-curiosidades

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Texto: clientes
Canal: novidades-e-curiosidades
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sejaefi

Olá! Vocês já conhecem o papel das Iniciadoras de Pagamento no contexto do Open Finance?

Hoje, vamos detalhar para vocês a atuação das instituições responsáveis por integrar o Pix ao Open Banking, com um exemplo prático das novidades no fluxo de pagamentos de um app focado em delivery.

E, se o seu negócio é integrado à nossa API, temos uma boa notícia: a Gerencianet vai iniciar sua atuação como Iniciadora de Pagamentos. Dessa forma, vamos conectar seus clientes e o seu negócio a todas as instituições financeiras do mercado, no contexto do Open Finance.

https://youtu.be/DV0_-fZKYFY

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sejaefi

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Olá, @everyone! Já pensou em como seria prático emitir cobranças Pix com data de vencimento e aplicação de juros? Nós, sim! Agora, o Pix CobV também está disponível para a sua integração, na API Gerencianet.

Com essa funcionalidade, o seu negócio não ficará restrito às tradicionais cobranças Pix imediatas. Agora, também será possível gerar e enviar aos seus clientes QR Codes dinâmicos para pagamentos em datas futuras, com configurações específicas para essas cobranças - como vencimento, descontos, juros e multas.

Tem alguma dúvida sobre o Pix CobV? Comente com a gente!
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Olá, @everyone! Você sabia que, sendo um parceiro da GN, você pode oferecer todos os benefícios da API Gerencianet de forma integrada ao seu sistema?

Isso mesmo - se você trabalha com um software de gestão, seus clientes poderão contar, também, com um robusta solução para gerenciamento de cobranças e finanças.

Então, se você administra uma software house, ERP ou qualquer outro tipo de sistema de gestão, faça parte da rede de parceiros da Gerencianet: https://gerencianet.com.br/parceiros/ . 🧡
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Cada um com suas carteiras de clientes

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Consigo destinar a equipe comercial somente referente determinados clientes?

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hiagosilvas

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Em minha operação seria super válido. Pois quem está na rua são autônomos, se eu pudesse controlar o fluxo da venda 100% do meu app seria fantástico.
Meus clientes abririam conta na Gerencianet e a mesma maquininha cobraria para mais de uma conta 😁 eu tenho uma operação que funciona dessa forma hoje e ia curtir muito se pudesse falar desse assunto com vocês.

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Olá, @everyone! Você já se perguntou por que sua Conta Digital para negócios tem limites transacionais? 🤨 De forma resumida: para garantir a segurança das suas finanças. 🔒

Quer saber mais sobre o assunto? Confira os detalhes sobre os limites operacionais para o seu negócio. E, claro, se ficar alguma dúvida, conte com a gente! 💬

Os limites diários e mensais possuem o mesmo valor padrão para todos os clientes.
FAKE - Após análises automatizadas sobre o cada conta, é definido um limite de acordo com o perfil de cada cliente. A medida garante a segurança do usuário, evitando que transações fora do padrão - como casos de golpe ou fraude - aconteçam de forma indiscriminada.

O limite de movimentação é uma medida de segurança adotada no mercado financeiro.
FATO - Seguindo as exigências do Banco Central de garantia de segurança aos clientes, instituições financeiras adotam limites de movimentação para evitar transações suspeitas. Por isso, a Gerencianet investe, constantemente, no aprimoramento de mecanismos de inteligência e defesa para suas finanças e Conta Digital.

O limite de movimentação de saldo não pode ser alterado pelo cliente.
FAKE - Mantendo os dados cadastrais atualizados e o Autenticador Gerencianet ativado, as Contas Digitais permitem ajustes em seus limites operacionais que podem ser acessados a partir do menu “Meu Dinheiro”. Caso os parâmetros pré-aprovados não atendam suas necessidades, não se preocupe - é só entrar em contato com a nossa equipe.
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Olá, @everyone! Apesar de, atualmente, não ser a opção mais popular, os pagamentos por Pix Copia e Cola podem simplificar transações para clientes e pessoas empreendedoras. 📲 Quer conhecer os detalhes desse tipo de cobrança? Confira no vídeo! 👇 ▶️

https://youtu.be/1yM_Pm2oDqg

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fagnerfernandes.

Qual é a taxa do link de pagamento? E como configuro as condições para os clientes?

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sejaefi

Olá, pessoal! <@!666414331553906699> <@!780500321994539068> <@!440035527127990273> <@!747457595060650014>
Foi publicado um comunicado sobre o assunto no canal # 775329403633926144 (https://discord.com/channels/775322853884821504/775329403633926144/915583471865458688), enquanto as comunicações com os clientes passíveis de tarifação continuam sendo realizadas.
A página de Tarifas foi atualizada ontem (30/11). 😉

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falightpro84

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Mas no momento que assinei o contrato que esta gratuito no site, do banco e o banco cobra taxa de 1 ou poucos clientes tem algo errado

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falightpro84

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estranho cobra de uns clientes de outros nao kk

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falightpro84

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por que não falam aqui? se tem 2 mil clientes, é necessário que todos saibam não?

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E, realmente, pode ter ficado essa dúvida pela similaridade dos termos - alteramos o termo “bloqueio” por “congelamento”, no caso do MED.

O Bloqueio Cautelar e o bloqueio pelo MED, de fato, são recursos distintos, apresentados pelo Bacen.

O Bloqueio Cautelar é adotado quando a própria instituição financeira detecta movimentações suspeitas em contas de seus clientes, determinando uma paralisação dos valores por até 72 horas, para análises internas.

Já o congelamento de recursos do Mecanismo Especial de Devolução (MED) acontece após denúncias de fraude, envolvendo comunicação e análises por parte das instituições do pagador e recebedor. Por isso, são prazos e procedimentos distintos.

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berg6840

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como eu tava pensando era assim
quando o sistema receber o pagamento dos clientes uma porcentagem seria trasgerida pra minha conta pessoal em forma de pro labore

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sejaefi

Olá, @everyone! Quem trabalha com integração de pagamentos, sabe que é importante estar atento ao máximo de detalhes possível. 🔍 Por isso, neste vídeo, explicamos para vocês as recentes mudanças nas regras do Pix. 📲

Buscando mais segurança para os usuários do sistema de pagamentos instantâneos, o Banco Central anunciou regulamentações que afetam bancos, fintechs e clientes finais, envolvendo, também, pagamentos eletrônicos, como TED, DOC, cartão de débito e boletos. Bora conferir? ▶️

https://youtu.be/m5L6jNISa9I

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Lavínia

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Olá boa tarde, estou com um problema na hora me enviar os boletos para impressão, em alguns clientes não aparecem as informações, alguém poderia me ajudar pfv?

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beatryzmatosgerencianet2660

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Bom dia!

A Gerencianet envia alguns e-mails para seus clientes em determinadas situações. O e-mail de inadimplência é enviado para todos os clientes um dia após o vencimento da fatura quando não há a identificação do pagamento. A opção de envio pode ser ativada ou desativada pelo titular da conta e atualmente não é possível alterar o prazo de envio, sendo enviado uma única vez um dia após o vencimento. É possível reenviar a cobrança ao cliente de forma manual através do sistema a qualquer momento.

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O Bolix chegou, @everyone! Essa novidade é para você que ama a praticidade do boleto e a agilidade do Pix na hora de emitir suas cobranças. 😎

- Seus clientes podem escolher como pagar: via QR Code ou código de barras.
- Cobrança Pix com vencimento e possibilidade de configuração de juros, multas e descontos.
- Compensação em tempo real e dinheiro na conta em segundos, ao pagar pelo Pix.
- Recebimento 24h por dia, todos os dias do ano (até mesmo em feriados), ao pagar pelo QR Code.

Agora, você já pode ativar a função Pix em Boletos e Carnês no menu Cobranças da plataforma web da sua Conta Digital Gerencianet.

Saiba mais: https://gerencianet.com.br/blog/pix-no-boleto-bolix/. 🧡
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sejaefi

Chegou o Cartão de Débito Gerencianet 🎉
Agora clientes Gerencianet podem ter um Cartão de Débito para movimentar o saldo da conta, fazer compras à vista e desfilar com o nosso laranjinha por aí. O Cartão Pré-pago ganhou um novo design, para que as cores da Gerencianet estejam ainda mais presentes na rotina dos empreendedores. Para saber como solicitar, acesse: https://gerencianet.com.br/blog/cartao-de-debito-gerencianet/ 🧡