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Mas a questão era comercial...

@Comercial

Pessoal,

sinceridades to assustado com o atendimento que um amigo meu recebeu da gerencianet nos últimos dias, indiquei vocês devido a boa experiência que sempre tive,

e o atendimento dele que tem um volume muito maior que o meu foi absurdamente ridículo pela profissional da gerencianet sem brecha pra negociação, arrogância e prepotência

Vou mandar os nuneros dele de negociação aqui e se tiver alguém aí que consiga realmente negociar me avisa aqui por favor, pq na situação que ficou além dele não fechar eu também vou acabar saindo

Dados de Janeiro:

Boletos:
- 2.478 gerados
- 1.914 pagos (77%)

Cartões:
- 5.947 transações
- 5.459 pagos (94%)


Eu tenho números muito menores que o dele é mesmo assim consegui taxa bem mais interessante, acredito que a pessoa não estava em um bom dia! Mas enfim todos temos problemas, já pensou descontar nos clientes? Aí fica complicado para a Efí que tá vindo trabalhando relacionamento com o cliente já que o objetivo é ser o banco dos clientes!

Aguardo um retorno de alguém que consiga resolver, negociar e fazer um atendimento com o mínimo de educação que vem de berço

A tarifa de envio de pix precisa ser solicitada ao comercial da GN. As demais tem na página.

Consigo destinar a equipe comercial somente referente determinados clientes?

Há bancos digitais com Pix gratuito para PF, PF em atividade comercial e PJ...

Originalmente o BC ia deixar a definição de atividade comercial para definição pelas IF/IPs... mas a FEBRABAN pressionou para uma definição mais forte.

isso é específico da GN ou uma imposição do BC? Pois calho de receber mais de uma transferência por dia (que seja dividindo o almoço da equipe e recebendo depois) que não se enquadraria em atividade comercial ou por lucro.

Sim, pq isso caracteriza atividade comercial.

Por exemplo, via API sempre pode haver cobrança, mas há ou não conforme política comercial do PSP.

Produtos cobrados podem ser com maior ou menor tarifa confome interesse comercial da instituição... mas se é anunciado como gratuito, tem que ser gratuito para todos.

Olá!
Tudo bem?
Bom dia!
Caso o cliente faça o pagamento por QR code ou código de barras, a tarifa aplicada será de acordo com sua condição comercial. (Tarifa boleto)
https://gerencianet.com.br/blog/pix-no-boleto-bolix/