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15 anos de trabalho, mais de 300 pessoas colaboradoras e 290 mil clientes. São quase duas décadas dedicadas à descomplicar a vida financeira de pessoas empreendedoras por todo o país.

Além de uma Conta Digital que é referência na emissão de cobranças e gestão financeira para negócios, a Gerencianet se orgulha em ter a tecnologia como uma das suas principais forças. Nos últimos anos, atuamos em parceria com o Banco Central para a co-criação do Pix e, hoje, estamos entre as primeiras homologadas como Instituição de Pagamento, no contexto do Open Finance.

Continuamos, ano após ano, trabalhando para ajudar o seu empreendimento a crescer e, hoje, o grupo Gerencianet conta com mais duas empresas nessa missão: a Lesta Atendimento - especializada em suporte focado em tecnologia - e a Eva Benefícios - cartão de benefícios flexíveis.

Que bom ter vocês conosco nessa jornada, @everyone. Contem com a gente. 🧡

https://youtu.be/Z-t2ZnCQKaY

Ok, @robson1919.Através do tieck criado consegui identificar sua conta, e conforme solicitação realizei o reenvio das notificações para seu sistema do período de 01/09/2022 até hoje.
Verifique em seu sistema se agora já ocorreram as baixas automáticas.

@Guilherme Efí

O fortunos tinha parado de funcionar aqui porque estava desativado a url de retorno, aí eu ativei novamente e resolveu, mas agora eu preciso dar baixa nos boletos de mais de uma semana pra trás que não deu baixa automaticamente, então eu precisava que vocês fizessem alguma coisa para dar baixa nesses clientes que já pagaram @Guilherme Efí

Boa tarde, @robson1919. Em que podemos ajudar?

Preciso de suporte

Boa tarde

Olá, obrigado! Talvez possa ajudar outros, tinha uma camada de segurança no cloudflare que estava bloqueando o url de retorno.

Bom dia, Cleyton! Conforme analisamos no canal privado. As notificações não estavam chegando devido a uma configuração de segurança realizada por você.

Pix especificamente eu uso o mesmo codigo a 1 ano e meio

Galera, sabem se mudou alguma coisa no retorno do gerencianet? Pergunto isso pois uso um CRM chamado Perfex e faço a integração com o gerencianet nele. O problema é que depois das ultimas mudanças do gerencianet na parte de cobrança, o sistema parou de retornar os pagamentos e não confirma mais as faturas. Algo que funcionava normalmente antes, atualmente são cerca de 5 sistemas que pararam de funcionar, ele gera a cobrança, mas não retorna o valor positivo do pagamento para a fatura.

Hahahahaha faltou o introdução ao XGH